Prijeđite na glavni sadržaj
Sve kolekcijePočetak radaCijene
Pitanja i odgovori o paketima
Pitanja i odgovori o paketima
Ažurirano prije više od 4 mjeseca

Kada će se novi paketi naplaćivati?

Svim korisnicima naplaćivat će se na kraju obračunskog razdoblja svaki mjesec

Kombiniraju li se paketi i IBAN naknade?

Paketi i IBAN naknade su neovisni.

Može li korisnik imati prilagođeni paket?

Svaki korisnik može podnijeti zahtjev za prilagođeni paket za svoje poslovanje.

Hoće li trgovci imati opciju nadograditi ili smanjiti svoj paket?​

Trgovac može nadograditi ili smanjiti svoj paket. Nadogradnje stupaju na snagu odmah, a smanjenje stupa na snagu na kraju obračunskog razdoblja.

Ako trgovac ima više ID terminala od ID-ova terminala koje podržava njegov paket, kako će im se naplatit?​

Svaki ID terminala koji premašuje izvornu kvotu pretplate unutar paketa plaćanja i izvrši najmanje jednu transakciju tijekom razdoblja naplate bit će naplaćen. Možete provjeriti naše cijene ovdje.

Kako će se korisniku naplatiti paket?​

Iznos će biti odbijen od iznosa s računa korisnika

Ako korisnik premaši svoje besplatne odlazne prijenose, hoće li prijenosi biti onemogućeni?

Ne, bit će naknada po prijenosu nakon besplatnog ograničenja na temelju naplate Prijenosa i Plaćanja koje možete vidjeti ovdje.

Jesu li trenutni prijenosi uključeni u besplatne odlazne prijenose?​

Trenutni prijenosi se posebno naplaćuju.

Može li trgovac odabrati koji su od njegovih odlaznih prijenosa besplatni?

Besplatni prijenosi su uvijek oni prvi.

Uključuju li primjenjive naknade osim web stranica i fizičke terminale i terminale putem aplikacije?

Naknade se odnose na sve ID terminale i web stranice.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?