Vous pouvez imprimer :
Un justificatif de virement pour un virement effectué, ou
Un ordre de virement confirmant qu'une instruction de virement a été soumise.
Important : Un ordre de virement ne constitue pas une preuve que le virement a été effectué. Il confirme uniquement que l'instruction de virement a été enregistrée.
Imprimer une preuve de virement effectué
Connectez-vous à votre compte Viva.com via un navigateur.
Dans le menu, sélectionnez « Comptes ».
Cliquez sur « Détails » à droite du compte concerné.
Dans le champ « Afficher les transactions », sélectionnez la période que vous souhaitez consulter.
Si nécessaire, utilisez les filtres de « Recherche avancée » pour affiner les résultats.
Une fois la transaction localisée, cliquez sur « Détails » à droite.
Enfin, cliquez sur le bouton « Imprimer » situé en bas à droite de l’écran.
Imprimer un ordre de virement
Connectez-vous à votre compte Viva.com via un navigateur.
Sélectionnez « Comptes », puis cliquez sur « Détails » à droite du compte concerné.
Cliquez sur le bouton vert « Virements bancaires » en haut à droite.
Définissez la période souhaitée et cliquez sur « Rechercher ».
Une fois la transaction identifiée, cliquez sur « Imprimer » à droite.
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