Vous pouvez imprimer aussi bien la preuve d’un virement effectué que l’ordre de virement depuis votre compte Viva.com.
Imprimer une preuve de virement effectué
Connectez-vous à votre compte Viva.com via un navigateur.
Dans le menu, sélectionnez « Comptes ».
Cliquez sur « Détails » à droite du compte concerné.
Dans le champ « Afficher les transactions », sélectionnez la période que vous souhaitez consulter.
Si nécessaire, utilisez les filtres de « Recherche avancée » pour affiner les résultats.
Une fois la transaction localisée, cliquez sur « Détails » à droite.
Enfin, cliquez sur le bouton « Imprimer » situé en bas à droite de l’écran.
Imprimer un ordre de virement
Connectez-vous à votre compte Viva.com via un navigateur.
Sélectionnez « Comptes », puis cliquez sur « Détails » à droite du compte concerné.
Cliquez sur le bouton vert « Virements bancaires » en haut à droite.
Définissez la période souhaitée et cliquez sur « Rechercher ».
Une fois la transaction identifiée, cliquez sur « Imprimer » à droite.
Remarque : L’impression d’un ordre de virement ne constitue pas une preuve d’exécution du virement, mais uniquement une preuve de l’enregistrement de la demande dans le système.
Besoin d’aide ? Notre équipe est là pour vous accompagner. Contactez-nous via l’option « Chat with us » disponible dans votre compte Viva.com.