Ir al contenido principal

Problema de alimentación – El terminal se apaga durante la impresión

Actualizado hace más de un mes

Si el terminal se apaga mientras imprime un recibo, sigue los pasos a continuación para identificar el problema:

Verifica si estás utilizando el cable de carga original:

Sí:

  • A920, A910 (con cable USB): Prueba con otro cable o cargador.

  • S900, S800: Contacta con el servicio de atención al cliente.

No:

  • S900, S800, A920, A910 (con cable USB): Intenta usar el cable o cargador original. Si no lo tienes, contacta con el servicio de atención al cliente.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?