Ir al contenido principal
Todas las coleccionesCómo empezarAcceso a su cuenta
Ya no tengo acceso al número de teléfono de registro. ¿Puedo cambiarlo?
Ya no tengo acceso al número de teléfono de registro. ¿Puedo cambiarlo?
Actualizado hace más de 3 meses

En el caso de que no tenga acceso a su número de teléfono móvil registrado y, como consecuencia, no pueda entrar en su perfil, envíenos su solicitud por correo electrónico, desde su dirección de correo electrónico registrada a support@viva.com, informándonos sobre:

  1. El antiguo número de teléfono registrado.

  2. El nuevo número de teléfono que desea registrar.

  3. El motivo del cambio.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?