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¿Cómo puedo cancelar o modificar mi pedido de terminal antes de la entrega?

Antes de que se entregue tu pedido de terminal, puedes solicitar los siguientes cambios:

  • Cambio de los datos de envío: Actualiza la dirección de entrega de tu pedido.

  • Cancelación del pedido: Solicita la cancelación de tu pedido de terminal.

Para solicitar cualquiera de estos cambios, ponte en contacto con Viva.com.

Nota: Si deseas cancelar solo determinados artículos de tu pedido (cancelación parcial), deberás cancelar el pedido completo y realizar uno nuevo con los artículos que deseas conservar.

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