Proč jste požádáni o aktualizaci účtu?
V rámci našich regulačních povinností můžete být požádáni o potvrzení nebo aktualizaci určitých informací souvisejících s vaším účtem.
Proces je zcela digitální a nevyžaduje zasílání žádných dokumentů. Krok za krokem vás provedeme vaším účtem, abyste mohli dokončit všechny potřebné úkony.
Co je potřeba udělat?
Pokud patříte mezi dotčené zákazníky, obdržíte:
Oznámení e-mailem
Oznámení na hlavním panelu vašeho Viva účtu
Tato oznámení vás provedou rychlým a jednoduchým procesem aktualizace, který zabere jen několik minut. Průběh je podobný procesu registrace, avšak:
Všechny dostupné informace budou předvyplněny
Můžete být požádáni o doplnění chybějících nebo neaktuálních údajů
Budete muset zkontrolovat, potvrdit a digitálně podepsat požadovaná prohlášení
Tento krok uvádí váš účet do souladu s aktualizovanými požadavky zavedenými společností Viva Bank.