Přeskočit na hlavní obsah

Jak spravovat příjemce ve svém Viva.com účtu?

Zjistěte, jak přidávat, upravovat a odstraňovat příjemce ve svém Viva.com účtu.

Příjemce je osoba nebo organizace, které pravidelně převádíte peníze. Příjemce si můžete uložit do svého Viva.com účtu, aby jeho platební údaje byly k dispozici pro budoucí převody.

Důležité před přidáním příjemce

Při přidávání příjemce se ujistěte, že zadáváte oficiální jméno majitele účtu přesně tak, jak je uvedeno na jeho bankovním účtu.

  • U fyzických osob zadejte celé jméno a příjmení.

  • U firem zadejte celý oficiální název právnické osoby.

Zadání správného jména příjemce pomáhá snížit riziko zpoždění, zamítnutí nebo zrušení převodu.

Přidání příjemce

Prostřednictvím webového rozhraní Viva.com

  1. Přihlaste se do svého Viva.com účtu.

  2. V hlavním menu vyberte Příjemci.

  3. Vyberte Přidat příjemce.

  4. Zadejte požadované údaje:

    • Název účtu

    • Číslo účtu

    • Přezdívka

  5. Vyberte Přidat příjemce pro uložení příjemce.

Prostřednictvím aplikace Viva.com

  1. Otevřete aplikaci Viva.com.

  2. Vyberte Provést platbu.

  3. V seznamu příjemců přejeďte doleva a vyberte Zobrazit vše.

  4. Klepněte na ikonu Přidat příjemce (+).

  5. Zadejte požadované údaje příjemce:

    • Název účtu

    • Číslo účtu

    • Přezdívka

  6. Klepněte na Přidat příjemce pro jeho uložení.


Úprava nebo odstranění příjemce

Jméno nebo přezdívku příjemce můžete kdykoli aktualizovat nebo příjemce odstranit ze svého uloženého seznamu.

Prostřednictvím webového rozhraní Viva.com

  1. Přihlaste se do svého Viva.com účtu.

  2. V hlavním menu vyberte Příjemci.

  3. Vyhledejte příjemce, kterého chcete spravovat.

Pro úpravu příjemce:

  • Vyberte jméno příjemce.

  • Aktualizujte jméno nebo přezdívku příjemce.

  • Uložte změny.

Pro odstranění příjemce:

  • Vyberte Odstranit vedle příjemce.

  • Potvrďte odstranění po zobrazení výzvy.

Prostřednictvím aplikace Viva.com

V aplikaci pro Android

  1. Otevřete aplikaci Viva.com.

  2. Vyberte Provést platbu.

  3. V seznamu příjemců přejeďte doleva a vyberte Zobrazit vše.

  4. Vyhledejte příjemce, kterého chcete spravovat, a přejeďte doleva.

Pro úpravu příjemce:

  • Klepněte na ikonu tužky.

  • Aktualizujte jméno nebo přezdívku příjemce.

  • Uložte změny.

Pro odstranění příjemce:

  • Klepněte na ikonu tužky.

  • Vyberte Odstranit příjemce.

  • Potvrďte odstranění po zobrazení výzvy.

V aplikaci pro iOS

  1. Otevřete aplikaci Viva.com.

  2. Ve spodní části obrazovky vyberte Platba.

  3. Vyberte Provést platbu.

  4. Ve kroku 2 přejeďte doleva a vyberte Zobrazit vše.

  5. Vyberte šipku v pravém horním rohu a zvolte Upravit příjemce.

  6. Vyhledejte příjemce, kterého chcete spravovat.

Pro úpravu příjemce:

  • Klepněte na ikonu úprav.

  • Aktualizujte jméno nebo přezdívku příjemce.

  • Uložte změny.

Pro odstranění příjemce:

  • Klepněte na ikonu úprav.

  • Vyberte Odstranit příjemce.

  • Potvrďte odstranění po zobrazení výzvy.

Poznámka: Doporučujeme upravovat jméno příjemce pouze v případě, že bylo zadáno nesprávně. Pokud chcete lépe rozlišit více účtů příjemců, zvažte raději aktualizaci přezdívky příjemce.

Dostali jste odpověď na svou otázku?