Pokud nastavujete POS zařízení Viva.com, musíte jej před použitím k přijímání plateb na místě aktivovat. Proces aktivace závisí na typu zařízení, které máte.
Tento průvodce popisuje obecné kroky pro nastavení, aktivaci a správu vašeho POS zařízení.
Když obdržíte svůj terminál
Po obdržení POS terminálu zkontrolujte, zda máte požadované příslušenství:
Terminál
Připojovací kabely (USB nebo Ethernet, v závislosti na modelu)
SIM karta, pokud model obsahuje předinstalovanou SIM kartu, například PAX A920 Pro
Nabíječka
Baterie terminálu, v závislosti na modelu
Role termopapíru do tiskárny, v závislosti na modelu
Zkontrolujte také, zda terminál a zařízení, která budete používat, splňují následující softwarové požadavky:
Bluetooth 4.2 nebo novější
Android 8.1 nebo novější při používání Viva.com Terminal app
Počáteční nastavení
Vložte baterii do terminálu.
Vložte SIM kartu do terminálu, pokud používáte zařízení Ciontek nebo se plánujete připojovat k internetu pomocí mobilních dat.
Začněte terminál nabíjet.
Zapněte terminál pomocí tlačítka napájení.
Zadejte údaje své Wi-Fi sítě a propojte účet Google Play Store, aby terminál mohl provést potřebné aktualizace.
Aktivujte své zařízení
Proces aktivace se může lišit v závislosti na vašem nastavení.
Pokud používáte Viva.com Terminal app s příslušenstvím, například Mini Card Reader, může být nutné provést další nastavení. To může zahrnovat spárování zařízení pomocí Bluetooth.
Než začnete, ujistěte se, že je veškeré příslušenství dostatečně nabité, a postupujte podle uvedených pokynů pro párování.
Podrobné pokyny k nastavení a aktivaci naleznete zde.
Spravujte své prodejny
Po aktivaci zařízení můžete svá POS zařízení uspořádat tak, že je propojíte s konkrétními prodejnami ve svém Viva.com účtu.
Prodejna je typ zdroje plateb. Přiřazení zařízení k prodejnám vám pomůže uspořádat a filtrovat informace o transakcích podle umístění a vést přehledné záznamy o transakcích pro jednotlivá místa.
Vytvoření prodejny: Podle pokynů zde nastavte prodejnu představující fyzické místo nebo oddělení.
Přiřazení prodejny k zařízení: Po vytvoření prodejen přiřaďte svá POS zařízení k příslušné prodejně, abyste si uspořádali své transakce.
Bezpečnostní pokyny pro POS zařízení pro zajištění souladu s PCI DSS
Chcete-li zachovat bezpečné platební prostředí a zajistit soulad s PCI DSS:
Před instalací jakékoli aplikace použijte nové zařízení nebo zařízení, které bylo obnoveno do továrního nastavení.
Instalujte pouze další aplikace, které jsou nezbytné pro obchodní účely.
Aplikace instalujte pouze z oficiálního obchodu Google Play Store nebo prostřednictvím řešení pro správu zařízení schváleného vaší organizací.
Udržujte operační systém zařízení a Viva.com Terminal app aktualizované.
Při zadávání PIN požádejte zákazníky, aby zakryli klávesnici pro zadávání PIN.
Ujistěte se, že během zadávání PIN nejsou na zařízení namířeny žádné kamery ani záznamová zařízení.
Další informace o PCI DSS a vašich povinnostech při přijímání plateb kartou naleznete zde.
Stále potřebujete pomoc? Náš tým je připraven vám pomoci. Kontaktujte nás prostřednictvím možnosti Napište nám ve svém Viva.com účtu.