V tomto článku naleznete všechny potřebné informace k aktivaci vašeho platebního terminálu Ciontek, Sunmi nebo PAX A8900 a/nebo aplikace Viva.com Terminal na mobilním telefonu či tabletu.
Poznámka:
Pokud na vašem POS terminálu není aplikace Viva.com Terminal předinstalována, budete si ji muset stáhnout z obchodu s aplikacemi vašeho zařízení, abyste ji mohli aktivovat a propojit se svým účtem Viva.com.
Tento postup platí pro všechny terminály Ciontek a Sunmi.
První spuštění aplikace Viva.com Terminal
Otevřete aplikaci Viva.com Terminal klepnutím na její ikonu na zařízení stejně, jako otevíráte jakoukoli jinou aplikaci.
Při prvním spuštění vás aplikace přivítá a zobrazí základní informace o funkci Tap on Phone.
Nastavení aplikace Viva.com Terminal při prvním použití
Po prvním otevření aplikace proveďte následující kroky pro aktivaci aplikace Viva.com Terminal.
Krok 1: Aktivace aplikace Viva.com Terminal
Vyberte jeden z dostupných způsobů aktivace:
Přihlášení k účtu Viva.com pomocí mobilního telefonního čísla a hesla.
Aktivace pomocí kódu zařízení.
Aktivace prostřednictvím aplikace Viva.com.
Poznámka
Možnost Aktivace prostřednictvím aplikace Viva.com je dostupná pouze v případě, že je na zařízení již nainstalována aplikace Viva.com (Banking app).
Možnost 1: Přihlášení k účtu Viva.com
Zadejte mobilní telefonní číslo propojené s vaším účtem Viva.com.
Vyberte Pokračovat.
Zadejte své heslo.
Znovu vyberte Pokračovat.
Možnost 2: Aktivace pomocí kódu zařízení
Pokud zvolíte tento způsob, aplikace zobrazí jedinečný kód zařízení.
Tento kód můžete použít jedním z následujících způsobů:
Z účtu Viva.com (v prohlížeči)
Přihlaste se ke svému účtu Viva.com.
Přejděte na:
Prodej → Platby v provozovně → Terminály → + Nový terminálZadejte kód zařízení.
Z aplikace Viva.com
Otevřete aplikaci Viva.com.
Přejděte na:
Nastavení → Aktivovat Viva.com TerminalZadejte kód zařízení.
Poznámka pro uživatele
Pokud terminál aktivuje zaměstnanec, vyberte možnost Aktivace pomocí kódu zařízení a sdílejte kód zařízení se správcem účtu. Správce může dokončit aktivaci prostřednictvím účtu Viva.com nebo aplikace Viva.com.
Možnost 3: Aktivace prostřednictvím aplikace Viva.com
Pokud je na zařízení nainstalována aplikace Viva.com:
Vyberte Aktivace prostřednictvím aplikace Viva.com.
Po zobrazení výzvy otevřete aplikaci Viva.com.
Dokončete aktivaci podle pokynů na obrazovce.
Krok 2: Vyberte svůj firemní účet
Po úspěšné aktivaci:
Pokud máte více než jeden firemní účet, vyberte účet, který chcete propojit s aplikací Viva.com Terminal.
Potvrďte, že jste vybrali správný účet.
Aplikace dokončí propojení a oznámí vám, že zbývají ještě dva kroky:
Nastavení oprávnění aplikace.
Nastavení dalších platebních metod.
Krok 3: Udělte požadovaná oprávnění
Povolte aplikaci přístup k následujícím funkcím zařízení:
Poloha.
Úložiště.
Oznámení.
PIN zařízení (volitelné – můžete jej nastavit později).
Po dokončení vás aplikace informuje, že zbývá pouze nastavení dalších platebních metod.
Krok 4: Nastavení dalších platebních metod
Vyberte platební metody, které chcete používat s aplikací Viva.com Terminal.
Dostupné možnosti mohou zahrnovat:
Tap to Pay (již aktivováno).
Připojení externí čtečky platebních karet, například Mini Card Reader (volitelné).
Platby pomocí QR kódu.
Po dokončení tohoto kroku je váš Viva.com Terminal připraven k použití.
Připojte svůj terminál k účtu Viva.com. Můžete postupovat podle kroků uvedených zde