Защо се изисква да актуализирате акаунта си?
Като част от нашите регулаторни задължения може да бъдете помолени да потвърдите или актуализирате определена информация, свързана с Вашия акаунт.
Процесът е изцяло дигитален и не изисква изпращане на документи. Ще Ви напътстваме стъпка по стъпка в акаунта Ви, за да изпълните всички необходими действия.
Какво трябва да направите?
Ако сте сред засегнатите клиенти, ще получите:
Известие по имейл
Известие в таблото на Вашия Viva акаунт
Тези известия ще Ви насочат през бърз и лесен процес на актуализация, който отнема само няколко минути. Процесът е подобен на първоначалната регистрация, но:
Всички налични данни ще бъдат попълнени предварително
Може да бъдете помолени да допълните липсваща или остаряла информация
Ще трябва да прегледате, потвърдите и подпишете дигитално необходимите декларации
Тази стъпка привежда акаунта Ви в съответствие с актуализираните изисквания, въведени от Viva Bank.