След като завършите регистрацията на бизнес акаунта си, системата ще ви уведоми за необходимата "Верификация" на вашите данни. За да извършвате транзакции, първо трябва да верифицирате акаунта си.
За да започнете процеса на потвърждение за вашия Viva профил, следвайте стъпките по-долу:
Влезте в профила си във viva.com от уеб браузър, като кликнете тук.
Изберете от меню, Настройки и Профил.
Изберете опция “Потвърдете, за да започнете процеса и да прикачите исканите документи.
След това ще трябва да верифицирате самоличността на законния представител или упълномощения администратор на акаунта чрез процеса за дистанционна верификация на самоличността.
Ако е необходимо допълнително действие от ваша страна, ще се свържем с вас чрез имейл с ясни инструкции.
Защо трябва да извършите проверката
Съгласно действащото законодателство е създадена специална регулаторна рамка за защита на потребителите, сигурни транзакции и финансовата система.
Viva Payments трябва да потвърди валидността и точността на въведената от вас информация чрез процеса на проверка.
За повече информация, моля, проверете параграф 4: (ВЕРИФИКАЦИЯ - ИДЕНТИФИКАЦИЯ) от Общите условия.
Завърших процеса на верификация, но акаунтът ми все още е „в изчакване“.
Проверете дали сте получили съобщения от Viva.com (имейл, спам, SMS).
Уверете се, че вашите данни съществуват в местните регистри.
Ако сте проверили горните точки и всичко е както трябва, не се колебайте да се свържете с Viva.com за допълнителна помощ.