За да получите достъп до профила си, трябва да следвате следните стъпки. Стъпките са едни и същи, независимо дали влизате в сметката си чрез уеб банкиране или чрез мобилното приложение viva.com.
Отворете viva.com home page във вашия браузър и кликнете върху бутона Влезте
Въведете rрегистрирания мобилен номер (без нула отпред)
Въведете паролата и натиснете бутонаПродължете
Съобщение беше изпратено до регистрираното мобилно устройство.
ЗАБЕЛЕЖКА:
Можете cалтернативен метод за вписване (т.е. SMS еднократна парола) след като 19'' са изтекли на екрана.
Докоснете известието получено на мобилния телефон, за да видите одобрението на заявката.
Впишете се във viva.com Mobile app използвайки биометрията на телефона (Лицево разпознаване/ Пръстов отпечатък), ако са възможни.
Прегледайте заявката(Оторизирайте или Откажете).
След като оторизирате заявката, ще бъдете вписани във вашия профил.
В появилия се екран изберете акаунта, в който искате да влезете.