Identitetsverifiering på distans gör det möjligt för dig att verifiera din identitet online utan att besöka en fysisk plats.
Du kan slutföra processen med en enhet som har en kamera, till exempel en smartphone, surfplatta eller dator.
➽ Hur fungerar det?
Logga in på ditt konto
Logga in på ditt Viva.com-konto och välj Identitetsverifiering på distans.
Använd en enhet med kamera
Du kan använda en smartphone, surfplatta eller dator. En smartphone kan göra det enklare att ta tydliga bilder av din identitetshandling.
Verifiera ditt telefonnummer vid behov
I de flesta fall får du ett engångslösenord (OTP) för att bekräfta ditt telefonnummer.
Tillhandahåll din identitetshandling och en selfie
Följ instruktionerna för att ta bilder av ditt ID-kort, pass eller uppehållstillstånd.
Se till att bilderna är tydliga och visar båda sidorna av dokumentet när det krävs.
Du kommer också att bli ombedd att ta en selfie för att bekräfta din identitet.
Skicka in uppgifterna för verifiering
När du har skickat in de bilder som krävs kontrollerar systemet att de uppfyller de nödvändiga kraven.
Om alla krav är uppfyllda kan verifieringsprocessen slutföras inom några minuter.
➽ Jag har ingen kamera på min dator. Vad kan jag göra?
En kamera krävs för att slutföra identitetsverifieringen på distans.
Om din dator inte har någon kamera kan du använda en annan enhet med kamera, till exempel en smartphone eller surfplatta.
Behöver du fortfarande hjälp? Vårt team finns här för att hjälpa dig. Kontakta oss via chattalternativet i ditt Viva.com-konto.