Enheter som stöds och inte stöds
Kringutrustning | Stöds? | Detaljer |
Enheter för säker kortläsning med PIN (SCRP) | Ja | För närvarande stöds endast Mini Card Reader (Bluelight). |
Magnetremsläsare (MSR) | Nej | MSR-enheter utan PTS-certifiering stöds inte. |
USB-kortläsare / USB-adaptrar | Nej | Viva.com Terminal app stöder inte USB-värdläge (USB host mode). |
Externa PIN-knappsatser | Nej | Endast den inbyggda metoden för verifiering av kortinnehavaren (CVM), där PIN-koden anges på skärmen, stöds. |
Så använder du din kortläsare på ett säkert sätt
Parkoppla endast din kortläsare genom parkopplingsprocessen i Viva.com Terminal app.
Kontrollera kortläsaren före varje användning för att upptäcka eventuella tecken på obehörig manipulering.
Håll Viva.com Terminal app uppdaterad för att få de senaste uppdateringarna, inklusive kontroller av kortläsarens fasta programvara.
Om din kortläsare försvinner eller blir stulen ska du omedelbart anmäla detta genom att kontakta Viva.coms kundsupport.
Viktigt: Anslutning av en icke godkänd enhet (till exempel en vanlig magnetremsläsare eller USB-kortläsare) strider mot Viva.coms allmänna villkor och kan medföra ekonomiskt ansvar för belopp som återdebiteras handlaren genom en kortreklamationsprocess (chargeback) eller leda till att tjänsten stängs av.
Behöver du fortfarande hjälp? Vårt team finns här för att hjälpa dig. Kontakta oss via alternativet Chatta med oss i ditt Viva.com-konto.