Hoppa till huvudinnehåll

Klarna

Klarna: Quick & safe payments

Uppdaterad denna vecka

Klarna gör det möjligt för kunden att handla online eller i butik och betala senare. Det erbjuder flexibla betalningsalternativ som gör det enklare för dem att handla. Klarnas betalningsalternativ inkluderar direktbetalningar, betalning efter leverans och delbetalningsplaner som låter konsumenterna betala när och hur de vill. När dina kunder väljer att betala med ett Klarna-alternativ, samlar Klarna in betalningen från köparen när de själva väljer att betala – oavsett om det är om 30 dagar, 3 månader eller till och med 36 månader.

➡️ De viktigaste fördelarna med att erbjuda Klarna som betalningsmetod är:

  • Ökad försäljning: Uppnå 40 % högre genomsnittligt ordervärde vid Klarna-köp, 20 % ökning i konvertering och 45 % ökning i köpfrekvens.

  • Stor kundbas: Det finns 150 miljoner Klarna-kunder, med en årlig tillväxt på 69 % i antalet shoppare.

  • Betydande betalningsvolym: 2 miljoner Klarna-transaktioner per dag i 45 länder.

  • Omfattande kundräckvidd: 205 miljoner månatliga visningar på sociala medier, över 30 miljoner konsumenter nås varje vecka.

  • Konkurrenskraft: Erbjud innovativa betalningsalternativ och särskilj dig från dina konkurrenter.

  • Flexibilitet för konsumenten: Du kan erbjuda kunderna flexibilitet att betala när och hur de vill.

  • Förtroende hos konsumenterna: Attrahera kunder som annars inte hade genomfört köpet, särskilt vid första köpet från en ny handlare.

  • Kom igång snabbt: Det krävs inget konto hos Klarna för att börja som handlare.

Hur det fungerar

  1. Vid kassan väljer kunden Klarna som sin föredragna betalningsmetod:

  2. Kunden omdirigeras till Klarnas kassasida för att välja ett betalningsalternativ innan de klickar på Fortsätt:

  3. Kunden uppmanas sedan att ange sitt telefonnummer:

  4. Kunden bekräftar sedan sitt telefonnummer via en SMS-bekräftelsekod:

  5. kunden tas sedan tillbaka till Klarnas kassasida:

  6. efter att ha klickat på slutför beställning väljer kunden sin Klarna-betalningsmetod:

  7. kunden kan sedan granska och slutföra sin beställning på nästa sida:

hur det fungerar i en pos

på pos-terminalen väljer säljaren:

(1) alternativet för betalning med qr-kod
(2) betalningsmetoden klarna
(3) klarna qr-koden visas därefter:

kunden använder sedan sin mobila enhet för att skanna qr-koden:

kunden omdirigeras till en klarna-värd sida för att ange uppgifter, granska och slutföra sin betalning:

när kunden har slutfört betalningen på sin enhet visas ett bekräftelsemeddelande på pos-terminalen:

➡️ detaljer

  • handlarkonto: handlare behöver inte ha ett konto hos klarna

  • betalningstyp: synkron – betalningar bekräftas omedelbart

  • återbetalningar: stöder partiella och fullständiga återbetalningar

  • återkommande betalningar: stöds ännu inte

  • förhandsautoriseringar: stöds

  • 0 % cashback: stöds inte

  • moto (mail order / telephone order): stöds inte

  • avbokning: stöds

  • tvister: stöds

  • dcc (dynamisk valutaväxling): stöds inte

  • tilläggsavgift: stöds inte

  • dricks: stöds inte

  • avbetalningar: stöds inte

  • tokenisering: nej

  • begränsade mcc-koder: vissa handlarkategorier är inte berättigade till att aktivera klarna

  • handlarnas länder: tillgängligt för handlare registrerade i österrike, belgien, kroatien, tjeckien, danmark, finland, frankrike, tyskland, grekland, ungern, irland, italien, nederländerna, polen, portugal, rumänien, spanien, sverige, storbritannien och norge

  • kunders länder: tillgängligt för kunder i österrike, belgien, kroatien, tjeckien, danmark, finland, frankrike, tyskland, grekland, ungern, irland, italien, nederländerna, polen, portugal, rumänien, spanien, sverige, storbritannien och norge

  • prissättning: vänligen se vår prissida i huvudmenyn för mer information

  • utbetalning: oavsett när kunden betalar (t.ex. via finansiering, delbetalning i 3, 4 eller 30 dagar) får du alltid hela beloppet utbetalt dagen efter att köpet slutförts, och klarna tar hela kredit- och bedrägeririsken

  • betalningar i annan valuta: stöds ännu inte

  • ytterligare anmärkningar: klarna är inte tillgängligt via quick pay eller för betalningsordrar med parametern disableExactAmount satt till ”true”

Hur man aktiverar

Aktiveringen av denna betalningsmetod sker omedelbart. När den har aktiverats kan handlarna omedelbart börja ta emot betalningar via Klarna och kommer att få en e-postinbjudan för åtkomst till Klarnas handlarportal.

  1. Logga in på ditt Viva.com-konto.

  2. Klicka på Inställningar > API-åtkomst och scrolla ner till avsnittet Klarna (betalningsmetod).

  3. Klicka på knappen Aktivera Klarna som betalningsmetod:

  4. Klarna kommer att aktiveras och ett Klarna-ID tilldelas dig.

  5. Om du vill inaktivera Klarna, klicka på knappen Inaktivera Klarna som betalningsmetod:

➡️ Merchant Categories

Vissa handlarkategorier är inte berättigade till att aktivera Klarna.
Om ditt företag tillhör en av dessa kategorier kommer du inte att kunna ta emot betalningar via Klarna:

Restricted MCC

3000-3350 Airlines

3351-3500 Car Rental Agencies

3501-3999 Lodging

4111 Transportation–Suburban and Local Commuter Passenger, including Ferries

4112 Passenger Railways

4131 Bus Lines

4411 Cruise Lines

4722 Travel Agencies and Tour Operators

4816 Computer Network/Information Services

4829 Wire Transfer Money Orders (V, D, G, X) Money Transfer (M)

5094 Precious Stones and Metals, Watches and Jewelry

5122 Drugs, Drug Proprietors and Druggists Sundries

5499 Miscellaneous Food Stores–Convenience Stores, Markets, Specialty Stores, and Vending Machines

5815 Digital Goods: Books, Movies, Music

5816 Digital Goods: Games

5817 Digital Goods: Applications (Excludes Games)

5818 Digital Goods: Large Digital Goods Merchant (V) Digital Goods: Multi-Category (M)

5912 (Greece not restricted) Drug Stores and Pharmacies

5932 Antique Shops–Sales, Repairs and Restoration Services

5933 Pawn Shops

5966 Direct Marketing–Outbound Telemarketing Merchants

5967 Direct Marketing–Inbound Telemarketing Merchants

5969 Direct Marketing–Other Direct Marketers–Not Elsewhere Classified

5971 Art Dealers and Galleries

5993 Cigar Stores and Stands

6051 Quasi Cash–Merchant

6211 Securities–Brokers and Dealers

7011 Lodging–Hotels, Motels, Resorts–not elsewhere classified

7012 Timeshares

7273 Dating Services

7322 Debt Collection agencies

7512 Automobile Rental Agency–Not Elsewhere Classified

7841 VD/Video Tape Rental Stores

7922 Theatrical Producers (Except Motion Pictures), Ticket Agencies

7995 Gambling Transactions Betting (Sportsbook, fantasy, social gaming; when regulated and not covered by other MCCs) (D)

8398 Organizations, Charitable and Social Service

8651 Organizations, Political

8734 Testing Laboratories (Non-Medical)

➡️Marknadsföringsaktiviteter

Handlare förväntas genomföra marknadsföringsaktiviteterna nedan:

  1. Teknisk integration (för online):

    • Klarna-logotypen och märken för betalningsmetoder ska visas minst i samma utsträckning som andra på hela webbplatsen (inklusive, men inte begränsat till, sidfoten, startsidan, produktsidan, varukorgen, kassasidan och andra kontaktpunkter för konsumenten).

    • Godkända resurser (logotyper, widgetar, visning av betalningsmetoder och andra tillgängliga resurser – ”Klarna-resurserna”) som är tillämpliga på de länder och produkter som omfattas av Klarnas regelverk ska användas. Klarna-resurserna ska alltid återges dynamiskt vid varje sidladdning med hjälp av iframe-resurser från Klarnas On-Site Messaging-plattform eller Content Delivery Network.
      Exempel:

  2. Landningssida:

    • Handlare måste tillhandahålla en landningssida där kunder kan läsa mer om Klarnas betalningsalternativ. Klarna-resurserna ska alltid återges dynamiskt vid varje sidladdning med hjälp av iframe-resurser från Klarnas On-Site Messaging-plattform.

  3. Sidbanner:

    • Klarna-resurserna ska alltid återges dynamiskt vid varje sidladdning med hjälp av iframe-resurser från Klarnas On-Site Messaging-plattform.

  4. On-site Messaging:

    • Produktsida: Klarna-reklambanner

    • Varukorgssida: Klarna-reklambanner

    • Om integreringspartnern kan påvisa en väsentligt negativ inverkan orsakad av denna funktionalitet, kan den tas bort efter sex månader.

    • Klarna-resurserna ska alltid återges dynamiskt vid varje sidladdning med hjälp av iframe-resurser från Klarnas On-Site Messaging-plattform.​

      Exempel:

  5. I butik (när Klarna erbjuds i butik):

    • Meddelanden i butik – Klarnas tillgänglighet ska marknadsföras i alla butiker med hjälp av material som flygblad, bordsdisplayer, affischer och fönsterdekaler.

    • Personalutbildning – Med stöd från Klarna tillhandahåller integreringspartnern utbildning till butikspersonal för att säkerställa att kunderna får korrekt och tydlig information om Klarnas betalningsmetoder.

För alla ovan nämnda resurser (logotyper, banners osv.), besök Klarna.

➡️Få support

Om du vill integrera med Viva eller har några frågor om våra produkter och lösningar, vänligen besök vår sida för kontakt och support för att se hur vi kan hjälpa dig!

Fick du svar på din fråga?