Hoppa till huvudinnehåll

Swish

Swish: Quick and Secure Payments

Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Swish är en mycket populär betalningsmetod i Sverige som gör det möjligt för användare att betala direkt från sitt bankkonto. Betalningar godkänns snabbt och enkelt via användarens Swish-mobilapp, vilket ger en smidig och säker betalningsupplevelse.

➡️ Viktiga fördelar med att erbjuda Swish som betalningsmetod är:

  • Användarvänlighet: Enkelt och snabbt kassaflöde för svenska medborgare

  • Hög marknadspenetration: 86 % av Sveriges befolkning använder Swish

  • Förbättrad säkerhet: Autentisering hanteras via BankID-appen

Användarupplevelse

På dator

1. Vid onlinekassan väljer kunden att antingen:
(a) Öppna Swish-appen på sin mobila enhet och skanna QR-koden
(b) Ange sitt mobilnummer för att få en avisering på sin mobila enhet om att öppna Swish-appen

2. Kassasidan väntar på att kunden ska godkänna betalningen i sin Swish-app


3. När betalningen har godkänts autentiseras kunden via sin BankID-app

4. Betalningsresultatet visas sedan (godkänd eller misslyckad)

På mobil:

1.Vid onlinekassan anger kunden sin information och trycker på "Öppna Swish-appen" för att starta Swish-appen på sin enhet


2. Kunden godkänner betalningen i sin Swish-app

3. När betalningen har godkänts autentiseras kunden via sin BankID-app

4. Betalningsresultatet visas sedan (godkänd eller misslyckad)

➡️Detaljer

  • Betalningstyp: Synkron – betalningar bekräftas omedelbart

  • Återbetalningar: Stöder både delvisa och fullständiga återbetalningar

  • Återkommande betalningar: Stöds inte

  • Förhandsauktorisationer: Stöds inte

  • 0 % Cashback: Stöds inte

  • MOTO: Stöds inte

  • Avbokning: Stöds

  • Tvister: Stöds inte

  • DCC (Dynamisk valutakonvertering): Stöds inte

  • Tilläggsavgifter (surcharge): Stöds inte

  • Dricks (tipping): Stöds inte

  • Delbetalningar: Stöds inte

  • Tokenisering: Nej

  • Begränsade MCC-koder: Alla handlarkategorier är berättigade till att aktivera Swish

  • Handlarländer: Sverige

  • Kundländer: Sverige

  • Prissättning: Se vår prissida i huvudmenyn för mer information

  • Avräkning: Kundbetalningar via Swish sätts in direkt på handlarens bankkonto (inte Viva-kontot)

  • Betalningar i olika valutor: Stöds inte

  • Ytterligare information: Swish är tillgängligt via Quick Pay för betalningsorder med parametern disableExactAmount satt till "true", samt via Payment Notifications

➡️Hur du aktiverar Swish

Handlare måste ha ett svenskt bankkonto som stöder Swish.

Handlaren initierar aktiveringen av Swish som betalningsmetod. Swish informerar därefter Viva om att handlaren är redo. Se processen nedan:

  1. Handlaren informerar sin valda svenska bank om att de vill aktivera betalningsmetoden Swish Handel med teknisk leverantör: viva.com

  2. Ett avtal kommer att undertecknas mellan handlaren och handlarens bank

  3. Handlarens bank kommer därefter att kontakta Swish för att fortsätta processen på sin sida

  4. När allt är klart kommer ett mejl att skickas från Swish till Viva för att informera om handlarens redo-status samt eventuella nödvändiga uppgifter

  5. Därefter kommer Viva att aktivera betalningsmetoden för handlaren

➡️ Få support

Om du vill integrera med Viva eller om du har några frågor om våra produkter och lösningar, logga in på ditt viva.com-konto, välj "Prata med oss" i menyn och få kontakt med Viva.coms specialiserade chatbot för omedelbar, personlig och snabb support.

Fick du svar på din fråga?