I enlighet med bestämmelserna i EG-förordning 751/2015 och Payment Services Directive 2 (PSD2) använder Viva.com en transparent Interchange++-prissättningsmodell för kortinlösentjänster. Denna prissättningsmodell skapar transparens genom att visa de olika komponenter som utgör den totala behandlingsavgiften.
Den totala avgiften består av tre delar:
Avgiftskomponent | Vad det innebär |
Interchange | Avgiften som fastställs av kortutgivaren (banken som har utfärdat kundens kort). |
Första "+" – kostnader för kortsystemet | Avgifter som tas ut av kortsystemet (t.ex. Visa eller Mastercard). Dessa avgifter är vanligtvis lägre än Interchange-avgifterna. För e-handel och MOTO-transaktioner ligger de normalt mellan 0,15 % och 0,65 %. |
Andra "+" – Viva.coms serviceavgift | Avgiften som Viva.com tar ut för att tillhandahålla kortinlösentjänster. Avgiftens storlek varierar beroende på faktorer som företagets verksamhet, etableringsland och företagets totala kortbetalningsomsättning. |
Interchange-avgifter i Europeiska unionen
För betalkort som utfärdats av europeiska kortutgivare är Interchange-avgifterna vanligtvis 0,2 % för de flesta behandlade transaktioner.
Beroende på korttyp och transaktion kan Interchange-avgifterna vara högre och uppgå till 2 %.
Mer information om Interchange och avgifterna för kortsystemen finns på Visa och Mastercards webbplatser.
Läs mer om vår prissättning
För en detaljerad översikt över avgifterna för kortinlösen efter transaktionstyp, inklusive:
Kort närvarande
Kort inte närvarande
Telefonbetalning
besök vår prissida. Du hittar sidan Priser genom att gå till Viva.com, skrolla längst ner på sidan och välja Priser under Resurser.
Behöver du fortfarande hjälp? Vårt team finns här för att hjälpa dig. Kontakta oss via alternativet Chat with us i ditt Viva.com account.