În acest articol veți găsi toate informațiile necesare pentru a vizualiza istoricul tranzacțiilor în terminalul dumneavoastră pentru carduri Ciontek și/sau telefoanele mobile sau tabletele cu aplicația 'viva.com Viva Terminal'.
Terminalele pentru carduri Ciontek sunt:
Ciontek CS50C
Ciontek CS30PRO
Ciontek CS30PRO with professional scanner
Pentru a accesa istoricul tranzacțiilor, urmați pașii de mai jos:
Atingeți opțiunea "Tranzacții" în partea de jos a ecranului.
În ecranul de tranzacții vor fi două opțiuni (taburi) în partea de sus a ecranului:
A. Toate tranzacțiile - Vizualizați toate tranzacțiile și aplicați filtre
B. După lot - Vizualizați tranzacțiile după lot
A. Toate tranzacțiile
Listă a tuturor tranzacțiilor dumneavoastră, începând cu cea mai recentă în partea de sus.
Utilizați butonul de filtrare pentru a aplica mai multe filtre (de exemplu, ultimele 4 cifre ale cardului, perioada etc.) pentru a restrânge căutarea și apăsați "Aplicați filtre".
B. După lot
Vizualizați tranzacțiile pentru acest lot apăsând pe "Vizualizați tranzacții" sau puteți selecta un lot anterior din lista de mai jos.
În partea de jos a ecranului puteți găsi tranzacțiile pentru acest lot.
Detaliile tranzacției
După selectarea unei tranzacții, puteți vizualiza detaliile tranzacției și puteți continua cu o rambursare, tipărire/trimitere sau distribuire a chitanței.
Pașii pentru a rambursa o tranzacție pot fi găsiți aici:
Anulare/Rambursare tranzacție.