Pentru a găsi tranzacțiile de vânzări nereușite:
Conectați-vă la contul dvs.viva.com
Din meniul Vânzări, selectați Vânzări
Apoi selectați din Afișare vânzări, perioada de timp și selectați Căutare Avansată
4. Data și ora, precum și valoarea tranzacției
Pentru a indica tranzacția dorită, verificați:
în coloana Comentarii sa fie scris scrie Eșuat
Pentru a afla de ce a fost respinsă tranzacția, verificați câmpul Descriere.
