Direct la conținutul principal

Procesul de înregistrare a contului Viva.com

Pentru a crea un cont Viva.com, trebuie să furnizezi câteva informații personale și despre companie și să finalizezi procesul de verificare necesar.

Important: Dacă ai primit o invitație de la un reprezentant sau partener Viva.com, cum ar fi un marketplace sau ISV, folosește linkul de înregistrare inclus în invitație.

Pasul 1: Începe înregistrarea

Accesează site-ul oficial Viva.com și selectează Creare cont.

Introdu informațiile personale și despre companie solicitate pentru a începe procesul de înregistrare.

Pasul 2: Furnizează datele tale

Ți se va solicita să furnizezi informații precum:

  • Prenume

  • Nume

  • Denumirea companiei

  • Numărul de înregistrare al companiei sau codul de TVA

  • Adresa de e-mail

  • Numărul de telefon

  • Website, dacă este cazul

  • Țara

  • Volumul anual estimat de procesare a plăților

Pasul 3: Finalizează verificările necesare

În majoritatea cazurilor, Viva.com colectează automat informațiile necesare din surse de încredere.

Dacă sunt necesare informații suplimentare, Viva.com te va contacta prin e-mail cu instrucțiuni despre cum să le furnizezi.

Pasul 4: Finalizează verificarea identității

Verificarea identității se realizează prin video.

Pentru mai multe informații despre proces, consultă Metode de verificare a identității la distanță.

După finalizarea procesului de verificare

IBAN-ul tău este creat după finalizarea procesului de verificare.

În timpul creării contului, poți efectua și o tranzacție de test de până la 0,01 pentru a vedea cum funcționează procesul.

Înregistrează telefonul mobil ca dispozitiv de încredere

Pentru securitate suplimentară, îți recomandăm să instalezi aplicația Viva.com și să înregistrezi telefonul mobil ca dispozitiv de încredere.

Poți utiliza dispozitivul de încredere pentru a aproba acțiuni sensibile prin notificări push, cum ar fi:

  • Trimiterea de bani

  • Afișarea datelor cardului

  • Schimbarea parolei

Ți-ai schimbat numărul de mobil? Este posibil să fie necesar să actualizezi dispozitivul de încredere. Află cum să schimbi numărul de mobil înregistrat.

Pentru mai multe informații despre utilizarea contului, consultă Ghidul de onboarding și activare.

Mai ai nevoie de ajutor? Echipa noastră este aici pentru a te sprijini. Contactează-ne prin opțiunea Chat with us din contul tău Viva.com.

Ați primit răspuns la întrebare?