Contul Viva.com vă oferă acces la funcții pentru gestionarea utilizatorilor, acceptarea plăților, gestionarea cardurilor și cheltuielilor și vizualizarea rapoartelor. Mai jos puteți afla cum să accesați și să configurați aceste funcții.
➽ Adăugarea utilizatorilor în cont
Dacă alte persoane, cum ar fi contabilul sau membrii personalului dvs., au nevoie de acces la cont, le puteți adăuga ca utilizatori.
Puteți adăuga utilizatori prin intermediul platformei web Viva.com:
Conectați-vă la contul dvs. Viva.com.
Din meniul din partea stângă, accesați Settings → Users.
Selectați New User în colțul din dreapta sus.
La crearea utilizatorului, selectați permisiunile corespunzătoare rolului acestuia.
Notă: Puteți restricționa permisiunile fiecărui utilizator în funcție de rolul acestuia. Aflați mai multe despre setarea sau modificarea permisiunilor angajaților.
➽ Accesarea contului
După finalizarea configurării contului, vă puteți accesa contul Viva.com pe web sau prin intermediul aplicației Viva.com.
Pe web
Urmați instrucțiunile pentru conectarea la contul dvs. business.
În aplicația Viva.com
Descărcați aplicația Viva.com din Google Play sau App Store, apoi conectați-vă de pe dispozitivul mobil.
➽ Configurarea serviciilor de care aveți nevoie
După activarea contului Viva.com, alegeți opțiunea relevantă de mai jos, în funcție de modul în care doriți să utilizați contul:
Comandarea unui terminal: Consultați opțiunile de terminale disponibile aici.
Acceptarea plăților prin magazinul online: Urmați instrucțiunile Smart Checkout.
Acceptarea plăților online fără un magazin de comerț electronic: Aflați mai multe despre Payment Notification sau Quick Pay.
Gestionarea cardurilor și cheltuielilor companiei: Puteți activa cardurile business digitale prin aplicația Viva.com și le puteți adăuga în portofelul digital. Aflați mai multe despre carduri și cheltuieli business.
➽ Despre contul dvs. Viva.com și codul IBAN
Toate codurile IBAN emise de Viva.com sunt grecești (GR), indiferent de țara în care își desfășoară activitatea clientul; (cu excepția Regatului Unit, unde se atribuie coduri IBAN locale GB.)
Clienții nu pot selecta sau solicita un cod IBAN local; (cu excepția Regatului Unit, unde se atribuie coduri IBAN locale GB.)
Clienții, indiferent de țara în care își desfășoară activitatea, trebuie să declare contul Viva.com către autoritățile competente, în conformitate cu prevederile cadrului legislativ și de reglementare local aplicabil.
➽ Vizualizarea rapoartelor
Viva.com oferă rapoarte care vă ajută să analizați, să monitorizați și să reconciliați plățile, transferurile de bani și alte activități ale contului.
Vizualizarea tranzacțiilor de vânzări
Accesați Sales → Transactions.
Selectați Advanced Search în colțul din dreapta sus.
Utilizați opțiunile de căutare disponibile pentru a găsi tranzacțiile de care aveți nevoie.
Vizualizarea altor rapoarte
Accesați Sales → Reports pentru a consulta rapoartele disponibile, inclusiv tranzacțiile decontate, situațiile financiare lunare, facturile și cheltuielile cu cardul.
De asemenea, puteți descărca fișiere CSV pentru utilizare cu software ERP compatibil.
Aflați mai multe despre rapoartele disponibile în contul dvs. Viva.com.