Pentru a începe să acceptați plăți cu aplicația Viva.com Terminal, există două moduri de bază de a o activa: printr-o simplă autentificare sau printr-un cod PIN.
printr-o simplă autentificare | printr-un cod PIN |
Pur și simplu introduceți numele de utilizator și parola unuia dintre utilizatorii contului și puteți începe să acceptați plăți. | Urmați instrucțiunile din aplicație până când creați un cod PIN. Dați acest cod PIN unei persoane care are acces la contul dvs. Acest utilizator se poate conecta la cont și poate activa terminalul folosind opțiunea corespunzătoare, fie prin web-banking, fie prin aplicația Viva.com Banking. |
Ce mod de utilizare
Puteți alege orice metodă de activare preferați, dar există câteva bune practici în funcție de structura afacerii dvs.
Categoria de activitate | Metoda optimă de activare |
Dacă sunteți freelancer sau comerciant individual | Când sunteți singurul utilizator al contului dvs.:
|
Dacă sunt mulți utilizatori pe tură | Dacă intenționați să utilizați aplicația Viva.com Terminal pe un dispozitiv care este utilizat de mai mulți utilizatori în același timp în timpul aceleiași ture:
|
Dacă există un utilizator pe tură | Dacă dispozitivul este utilizat de mai mulți angajați, dar fiecare utilizator îl folosește exclusiv pentru o tură întreagă:
|
Iată cum puteți adăuga utilizatori și le puteți defini accesul.
În orice caz, dacă afacerea ta are schimbări frecvente de personal și trebuie să integrezi rapid noi angajați:
Porniți dispozitivul folosind protecția PIN.
Utilizați funcția de calendar gestionare loturi pentru a verifica tranzacțiile la sfârșitul fiecărei ture.
Note utile:
Imediat după activare, asigurați-vă că atribuiți un nume prietenos fiecărui terminal nou activat, astfel încât să îl puteți recunoaște rapid și ușor. Aflați cum să faceți acest lucru aici
Puteți proteja setările aplicației activând protecția PIN. Aflați cum să o faceți aici
Dacă aveți mai multe magazine sau mai multe puncte de vânzare, vă recomandăm să creați un magazin separat și să adăugați fiecare nouă aplicație Viva.com Terminal activată în magazinul respectiv.
Aplicația Viva.com Terminal oferă flexibilitate și securitate în gestionarea plăților, adaptându-se diferitelor medii și nevoi. Indiferent dacă utilizați un Mini Reader, dispozitivele personale ale angajaților sau un dispozitiv dedicat, puteți profita de capacitățile aplicației urmând instrucțiunile de mai jos pentru o utilizare și o funcționalitate optime.
Utilizarea aplicației Viva.com Terminal cu Mini Reader
Dacă intenționați să utilizați aplicația Viva.com Terminal cu un cititor de carduri Mini, puteți urma instrucțiunile de mai jos și apoi puteți conecta cititorul de carduri Mini prin Bluetooth.
Vedeți instrucțiuni detaliate despre cum să conectați Mini Reader la aplicația Viva.com Terminal aici
Notă: Asigurați-vă că cititorul de carduri Mini este suficient de încărcat înainte de a începe conexiunea.
Activează aplicația Viva.com Terminal pe dispozitivele personale ale angajaților tăi
Politica "Bring Your Own Device" este foarte populară în unele industrii și țări.
Aplicația Viva.com Terminal, atât pentru Android, cât și pentru iOS, a fost proiectată, testată și certificată pentru a respecta cele mai recente standarde de securitate. Prin urmare, este complet sigur să utilizați aplicația Viva.com Terminal pe dispozitivele deținute de personal.
În cazul încetării relației cu un angajat, puteți dezactiva aplicația Viva.com Terminal de pe dispozitivul acestuia prin intermediul e-banking-ului.
Pentru a dezactiva aplicația Viva.com Terminal care rulează pe un anumit dispozitiv, consultați aici.
Sfat: Asigurați-vă că imediat după activare atribuiți un nume prietenos fiecărui dispozitiv nou activat Viva.com aplicației Terminal, altfel riscați să dezactivați dispozitivul greșit.
Utilizați aplicația Viva.com Terminal pe un dispozitiv exclusiv
Aplicația Viva.com Terminal folosește tehnologia unică Tap on Any Device Viva.com. Dacă intenționați să utilizați un dispozitiv dedicat pentru a accepta plăți, în legătură cu o casă de marcat sau un computer de la punctul de vânzare, cel mai bine este să atribuiți o adresă IP statică dispozitivului, fie direct, fie printr-o setare de rezervare IP DHCP pe router.
Aceasta este o procedură IT standard, așa că sfatul managerului de suport tehnic (IT) al companiei tale este cel mai bun mod de a proceda.