Se o terminal se desligar enquanto imprime um recibo, siga os passos abaixo para identificar o problema:
Verifique se está a usar o cabo de carregamento original:
Sim:
A920, A910 (com cabo USB): Tente usar outro cabo ou carregador.
S900, S800: Contacte o apoio ao cliente.
Não:
S900, S800, A920, A910 (com cabo USB): Tente usar o cabo ou carregador original. Se não o tiver, contacte o apoio ao cliente.