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Redefinir aplicativo e configurações

Repor a aplicação Viva.com Terminal

  1. Abra a aplicação Viva.com Terminal e certifique-se de que se encontra no ecrã de transações ou no ecrã com o Keypad. Em seguida, selecione More no canto inferior direito.

  2. Selecione Reset e escolha o método de reposição pretendido.

    • Settings reset – Repõe as definições da aplicação para os valores predefinidos, sem eliminar as informações da conta anteriormente introduzidas.

    • Full reset – Repõe as definições da aplicação para os valores predefinidos, elimina as informações da conta anteriormente introduzidas e requer a reativação da aplicação.

  3. Para concluir o processo:

    • Selecione Continue with Settings reset para repor apenas as definições.

    • Selecione Continue with Full reset para efetuar uma reposição completa.

Para os terminais S900, S800, D200 e Q30 (Countertop)

  1. Prima o botão vermelho (X) para abrir o menu.

  2. Prima duas vezes a seta para baixo (Down Arrow) para aceder ao segundo ecrã do menu.

  3. Selecione System.

  4. Selecione Reset.

Para os seguintes terminais

  • A920 Pro (4G Plus)

  • A920 (4G)

  • A910 (4G)

  • A80 (Ethernet)

  • A35

  • A50

  • A77

  • IM30 / IM30 4G

  • IM20

  1. Abra a aplicação Viva.com Terminal.

  2. Selecione o Hamburger Menu no canto superior esquerdo.

  3. Toque em System.

  4. Toque em Reset.

  5. Selecione Settings reset ou Full reset.

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