Os Offline Payments são transações que são processadas através da aplicação viva.com terminal quando a aplicação não consegue conectar-se à Internet. Isto pode dever-se a uma falta de conexão à Internet ou a uma conexão instável. Quando a viva.com terminal está no modo offline armazena as transações localmente no dispositivo. Assim que a conexão à Internet for restabelecida, as transações armazenadas são processadas e finalizadas.
Que TPAs suportam a funcionalidade de Offline Payments?
A funcionalidade de Offline Payments está disponível para clientes comerciais da viva.com que estejam a utilizar a aplicação viva.com terminal em dispositivos Android.
Mais especificamente, são elegíveis os TPAs abaixo:
Tap to Pay
Mini Card Reader [Paired]
Pocket Reader [Paired]
Ciontek CS50C
Ciontek CS30PRO
Ciontek CS30PRO with professional scanner
Como posso ativar a funcionalidade de Offline Payments?
A funcionalidade de Offline Payments vem ativada por predefinição para os nossos clientes comerciais que utilizam a aplicação Viva.com terminal.
Quais os esquemas de cartões suportados pela funcionalidade de Offline Payments?
Os Offline Payments são suportados pelos esquemas de cartões VISA, MasterCard e AMEX.
Onde posso localizar os Offline Payments na aplicação viva.com terminal?
Para encontrar os Offline Payments na aplicação viva.com terminal, siga os passos abaixo:
Abra a aplicação viva.com terminal
Selecione Transações
Localize a indicação Offline para Offline Payments
Onde posso ver a utilização dos limites offline na aplicação viva.com terminal?
Para encontrar os limites dos Offline Payments na aplicação viva.com terminal, siga os passos abaixo:
Abra a aplicação viva.com terminal
Selecione Mais e Modo Offline
Localize o limite de utilização offline