IBAN activeren
Op zoek naar instructies om een nieuwe IBAN aan te maken of te deactiveren? In deze handleiding laten we je zien hoe je al deze handelingen snel en gemakkelijk kunt uitvoeren.
Vanaf 1/7/2024 kunnen klanten via de gebruikersinterface van hun account een IBAN-aanvraag indienen.
Volg deze stappen om een nieuwe IBAN aan te maken:
Op de Accountlijst-pagina of vanuit de Accountdetail-pagina kunnen merchants een IBAN-activering aanvragen voor een account zonder IBAN, zowel voor een subwallet als voor hun primaire account.
Activering wordt mogelijk na goedkeuring van viva.com. Ondertussen kan de merchant zien dat de aanvraag in behandeling is.
U wordt geïnformeerd over de goedkeuring van de aanvraag in uw Dashboard Feed.
Waar kan ik het IBAN van mijn account vinden?
Zodra het verzoek is voltooid, kunt u het IBAN als volgt vinden:
Nadat u bent ingelogd op uw professionele viva.com-account, selecteer u "Rekeningen" in het linkermenu.
Op het scherm dat verschijnt, ziet u een lijst met al uw zakelijke rekeningen en kunt u de IBAN-nummers op twee manieren bekijken:
Ofwel in de kolom "IBAN Rekeningnummer"
Of door te klikken op de knop "IBAN Gegevens"
IBAN deactiveren
U kunt uw IBAN-abonnement deactiveren, en de deactivering wordt onmiddellijk van kracht. Selecteer "Accounts" en selecteer vervolgens "Deactiveer IBAN". Als u er meer dan één hebt, selecteert u "Gegevens" van de IBAN die u wilt deactiveren en selecteert u vervolgens "Deactiveer IBAN".
