Kan ik een Viva.com account hebben zonder IBAN?
Ja, u kunt een volledig functionele Viva.com account hebben zonder IBAN. Uw account zal de uitgaande bankoverschrijvingen afhandelen. U kunt nog steeds geld overschrijven via uw rekeningen zoals gewoonlijk.
Wat zijn de voordelen van een IBAN?
Met een IBAN kunt u inkomende overschrijvingen van externe rekeningen ontvangen.
Gelden de kosten voor de account of voor het IBAN?
De kosten gelden per IBAN. Een merchant kan meer dan één IBAN aan zijn account gekoppeld hebben.
Kan ik een IBAN aanvragen als ik er nog niet eerder een heb aangevraagd?
Op 1/7/2024 ontvangen klanten die nog geen IBAN hebben aangevraagd een melding op hun UI-account over de deactivering van hun IBAN en de mogelijkheid om er een te activeren.
Kan een merchant het IBAN abonnement deactiveren?
Ja, een merchant kan het IBAN-abonnement deactiveren en dit wordt van toepassing aan het einde van de factureringsperiode
Kan iedereen een Griekse IBAN aanvragen?
Merchants met accounts in landen met de euro kunnen een verzoek indienen dat zal worden beoordeeld door viva.com.
Hoe kan ik een IBAN aanvragen?
Een merchant kan een aanvraag indienen via de hoofdpagina van zijn viva.com account. Alleen de beheerder van de account kan de verzoek indienen.
Hoe word ik geïnformeerd over mijn IBAN aanvraag?
Het antwoord zal zichtbaar zijn op de notificatie feed van het viva.com account dashboard.
Wanneer wordt het IBAN gefactureerd?
Het IBAN wordt aan het einde van elke maand gefactureerd. (Maandelijkse Kosten: €10)
Hoe wordt het IBAN afgeschreven?
Het bedrag wordt van uw rekening afgeschreven.
Kan ik een niet-GR IBAN hebben?
Only GR (Greek) IBANs will be provided to Viva.com accounts
Hoe kan ik mijn rekening crediteren zonder IBAN?
Een klant kan Quick Pay, Geld storten met kaart (Pay-In) en Betalingsmelding gebruiken.