Hvis terminalen slår seg av mens den skriver ut en kvittering, følg trinnene nedenfor for å finne årsaken:
Sjekk om du bruker den originale ladekabelen:
Ja:
A920, A910 (med USB-kabel): Prøv en annen kabel eller lader.
S900, S800: Kontakt kundeservice.
Nei:
S900, S800, A920, A910 (med USB-kabel): Prøv med original kabel eller lader. Hvis du ikke har den, kontakt kundeservice.