Gå til hovedinnhold

Transaksjonsliste

Oppdatert i dag

I denne artikkelen finner du all nødvendig informasjon du trenger for å vise transaksjonshistorikken på Ciontek-kortterminalen og/eller mobiltelefonen/nettbrettet ditt med 'viva.com terminal'.

For å navigere til transaksjonshistorikken, følg trinnene nedenfor:

  1. Trykk på alternativet "Transaksjoner" nederst på skjermen.

    Transaction History - 00

  2. På transaksjonsskjermen vil det være 2 alternativer (faner) øverst på skjermen:


    A. Alle transaksjoner – Vis alle transaksjoner og bruk filtre.
    B. Etter batch – Vis transaksjoner etter batch

A. Alle transaksjoner

List opp alle transaksjonene dine, med de nyeste øverst.

Transaction History - 02

Bruk filterknappen for å bruke en rekke filtre (f.eks. de siste 4 sifrene på kortet, tidsperiode osv.) for å begrense søket ditt, og trykk på "Bruk filtre".

Transaction History - 03

B. Etter batch

Vis transaksjoner for denne batchen ved å trykke på "Vis transaksjoner", eller du kan velge en tidligere batch fra listen nedenfor.

Transaction History - 04

Nederst på skjermen kan du finne transaksjonene for denne batchen.

Transaction History - 05

Transaksjonsdetaljer

Når du velger en transaksjon, kan du se transaksjonsdetaljene og fortsette med refusjon, utskrift/utsendelse eller deling av kvitteringen.

Trinnene for hvordan du kan refundere en transaksjon finner du her.

Svarte dette på spørsmålet?