I denne artikkelen finner du all informasjonen du trenger for å aktivere Ciontek-, Sunmi- eller PAX A8900-kortterminalen og/eller Viva.com Terminal-appen på en mobiltelefon eller et nettbrett.
Merk:
Hvis Viva.com Terminal-appen ikke er forhåndsinstallert på POS-terminalen, må du laste den ned fra enhetens appbutikk for å kunne aktivere den og koble den til Viva.com-kontoen din.
Denne prosessen gjelder for alle Ciontek- og Sunmi-terminaler.
Første oppstart av Viva.com Terminal-appen
Åpne Viva.com Terminal-appen ved å trykke på appikonet på enheten, på samme måte som du åpner en hvilken som helst annen app.
Når du starter appen for første gang, blir du ønsket velkommen og får vist grunnleggende informasjon om Tap on Phone-funksjonen.
Konfigurere Viva.com Terminal-appen for første gangs bruk
Etter at du har åpnet appen for første gang, følger du trinnene nedenfor for å aktivere Viva.com Terminal.
Trinn 1: Aktiver Viva.com Terminal-appen
Velg én av de tilgjengelige aktiveringsmetodene:
Logg inn på Viva.com-kontoen din med mobilnummer og passord.
Aktiver ved hjelp av en enhetskode.
Aktiver via Viva.com-appen.
Merk
Alternativet Aktiver via Viva.com-appen er bare tilgjengelig hvis Viva.com-appen (Banking app) allerede er installert på enheten.
Alternativ 1: Logg inn på Viva.com-kontoen din
Skriv inn mobilnummeret som er knyttet til Viva.com-kontoen din.
Velg Fortsett.
Skriv inn passordet ditt.
Velg Fortsett igjen.
Alternativ 2: Aktiver ved hjelp av en enhetskode
Hvis du velger denne metoden, viser appen en unik enhetskode.
Du kan bruke denne koden på én av følgende måter:
Fra Viva.com-kontoen din (nettleser)
Logg inn på Viva.com-kontoen din.
Gå til:
Salg → Betalinger i butikk → Terminaler → + Ny terminalSkriv inn enhetskoden.
Fra Viva.com-appen
Åpne Viva.com-appen.
Gå til:
Innstillinger → Aktiver Viva.com TerminalSkriv inn enhetskoden.
Merknad for brukere
Hvis terminalen aktiveres av en ansatt, velger du Aktiver ved hjelp av en enhetskode og deler enhetskoden med kontoadministratoren. Administratoren kan fullføre aktiveringen via Viva.com-kontoen eller Viva.com-appen.
Alternativ 3: Aktiver via Viva.com-appen
Hvis Viva.com-appen er installert på enheten:
Velg Aktiver via Viva.com-appen.
Åpne Viva.com-appen når du blir bedt om det.
Fullfør aktiveringen ved å følge instruksjonene på skjermen.
Trinn 2: Velg bedriftskontoen din
Etter vellykket aktivering:
Hvis du har mer enn én bedriftskonto, velger du kontoen du vil koble til Viva.com Terminal.
Bekreft at du har valgt riktig konto.
Appen fullfører tilkoblingen og informerer deg om at det gjenstår to trinn:
Konfigurere apptillatelser.
Konfigurere flere betalingsmåter.
Trinn 3: Gi de nødvendige tillatelsene
Gi appen tilgang til følgende funksjoner på enheten:
Posisjon.
Lagring.
Varsler.
Enhetens PIN-kode (valgfritt – kan konfigureres senere).
Når dette er fullført, informerer appen deg om at det bare gjenstår å konfigurere flere betalingsmåter.
Trinn 4: Konfigurer flere betalingsmåter
Velg betalingsmåtene du ønsker å bruke med Viva.com Terminal.
Tilgjengelige alternativer kan omfatte:
Tap to Pay (allerede aktivert).
Koble til en ekstern kortleser, for eksempel Mini Card Reader (valgfritt).
Betaling med QR-kode.
Når dette trinnet er fullført, er Viva.com Terminal klar til bruk.
Koble terminalen din til Viva.com-kontoen din. Du kan følge trinnene som er beskrevet her