Når du har fullført oppsettet av fysiske butikker, åpne terminalen og velg Aktiver med enhetskode. Deretter må du koble kortterminalen til kontoen din. Denne veiledningen gir detaljerte instruksjoner for hvordan du kobler til og administrerer terminalene dine via en datamaskin, mobilnettleser eller Viva.com-appen. Den inkluderer også trinn for hvordan du finner og deaktiverer terminaler ved behov.
➥ Fra datamaskin:
|
➥ Fra mobilnettleser:
|
➥ Aktivering via Viva.com mobilapp:
|
➽ Hvordan kan jeg finne kortterminalene mine?
Logg inn på din Viva.com Business-konto via en nettleser
Velg Salg → Fysiske betalinger → Kortterminaler
Viktig
Viva.com-terminalappen bruker SoftPos-typen. Hver gang Viva.com-terminalappen aktiveres på en mobilenhet, vil en ny oppføring merket SoftPos bli opprettet.
➽ Hvordan kan jeg deaktivere en terminal på kontoen min?
Ved utskifting av en terminal på grunn av feil, vil vi deaktivere den i løpet av noen dager. Når den er deaktivert, vises den ikke lenger i menyen Salg → Fysiske betalinger → Terminaler.
Dersom du ønsker å endre statusen til terminalen din (Aktiv/Inaktiv), følger du denne stien fra kontohjemmesiden din:
Salg → Fysiske betalinger → Kortterminaler, og der endrer du status fra "Aktiv terminal" til "Inaktive kortterminaler" i kolonnen Operasjon.
Enheten hvor du har installert Viva.com-terminalappen kan slettes fra kontoen din.
Derimot kan en fysisk POS-terminal kun settes til Aktiv eller Inaktiv – den kan ikke slettes.