Gå til hovedinnhold

Jeg har ikke lenger tilgang til det registrerte telefonnummeret mitt. Hvordan kan jeg endre det?

Hvis du ikke lenger har tilgang til det registrerte mobiltelefonnummeret ditt og ikke kan logge inn på Viva.com-kontoen din, ber vi deg sende en forespørsel via e-post fra din registrerte e-postadresse til support@viva.com.

Hva bør du inkludere i e-posten?

Vennligst oppgi:

  • Ditt nåværende registrerte telefonnummer.

  • Det nye telefonnummeret du ønsker å registrere.

  • Årsaken til endringen.

Når vi har mottatt forespørselen din, vil teamet vårt gjennomgå den og hjelpe deg med å oppdatere det registrerte telefonnummeret ditt.

Viktig: Oppdatering av ditt registrerte mobiltelefonnummer vil samtidig gjelde for alle Viva.com-kontoer som er knyttet til dine personopplysninger.

Svarte dette på spørsmålet?