Gå til hovedinnhold

Hva skal jeg gjøre hvis kortet mitt blir stjålet eller mistet?

Oppdatert i dag

I det usannsynlige tilfellet at ditt Viva.com-debetkort blir mistet eller stjålet, må du umiddelbart gå videre med å sperre det.

Dette kan gjøres enten ved å kontakte en av våre representanter eller ved å følge trinnene nedenfor:

1. Logg inn på kontoen din.
2. Fra Dashboard-siden, finn kortikonet ditt på høyre side og klikk på Innstillinger og deretter Slett.

3. Velg årsaken til kortsperringen og fortsett.

4. Godkjenn forespørselen om kortsperring i Viva.com-mobilappen din.

5. Ditt Viva.com-debetkort har blitt sperret.

Svarte dette på spørsmålet?