Du kan enkelt legge til ditt viva.com-kort i Google Wallet (Google Pay) via viva.com-appen:
Åpne viva.com-appen på enheten din, velg kortet du vil legge til i Google Wallet, og trykk på «Legg til i GPay»
2. Du mottar en engangskode (OTP) på ditt registrerte mobilnummer for å bekrefte handlingen
3. Følg instruksjonene på skjermen og trykk på «Legg til og fortsett»
4. Godta vilkårene og betingelsene
5. Viva.com bekrefter opplysningene dine. Når kortet er klart til bruk, får du en bekreftelse på at det er lagt til i Wallet og klart for Tap to Pay-transaksjoner
I Google Wallet (Google Pay)-appen vil kortet vises blant de tilgjengelige kortene.
➽Er kortopplysningene mine trygge når jeg bruker Google Pay?
Ja, dine kortopplysninger er helt trygge. Når du bruker Google Pay-appen, deler Google aldri kortnummeret ditt med forhandlere. Dette sikrer at detaljene dine holdes beskyttet.
Har du flere spørsmål om Google Pay? Besøk Google Pay Hjelp.
➽Jeg har registrert flere kort i Google Pay. Hvordan velger jeg hvilket kort som skal belastes?
Standardkortet er det første kortet du la til i Google Pay. Ønsker du å endre standardkortet, kan du enkelt gjøre det ved å følge veiledningen her.
➽Hvordan sjekker jeg at enheten min har NFC aktivert?
For å sjekke at NFC er aktivert på enheten din:
Gå til Innstillinger på smarttelefonen din
Skriv «NFC» i søkefeltet
Velg og aktiver NFC
➽Hvordan gjør jeg viva.com-kortet mitt til standard i Google Pay?
I land der Google Pay er tilgjengelig (Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Italia, Polen, Spania, Storbritannia, Sverige, Tsjekkia, Tyskland, Hellas og Sverige), blir det første kortet som legges til automatisk standard. Slik endrer du det:
Åpne Google Pay-appen.
Velg viva.com-debetkortet ditt øverst.
Trykk på «Set Default».
➽Kan jeg fortsatt bruke Google Pay hvis mitt viva.com-kort er skadet?
Ja, du kan fortsatt bruke Google Pay-appen til betaling, selv om ditt fysiske kort er skadet.
➽Hva skjer hvis jeg bytter eller oppdaterer Android-enheten min?
Hvis du bytter eller oppdaterer Android-enheten din, må du legge til kortene dine på nytt i Google Pay (Google Wallet).
➽Hvor blir refusjonsbeløpet for en transaksjon via Google Pay kreditert?
Hvis en transaksjon gjort gjennom Google Pay blir refundert, blir beløpet kreditert til din viva.com-konto. Du finner transaksjonen ved å følge veiledningen her.
➽Hvordan beskytter jeg kortene mine med viva.com-appen hvis enheten min blir mistet eller stjålet?
Mistet enheten din? Med viva.com-appen kan du enkelt beskytte midlene dine:
Lås eller slett kortet ditt
Med bare ett trykk kan du låse eller slette kortet ditt via viva.com-appen eller nettportalen. Dette sikrer at kortet ditt ikke kan brukes gjennom Google Pay.
Gjenopprett kortet ditt hvis du finner enheten
Har du funnet igjen enheten? Lås opp kortet ditt direkte i viva.com-appen eller via nettleseren, og fortsett å bruke det med Google Pay uten avbrudd.
Trenger du et nytt kort?
Hvis du må slette kortet permanent, kan du opprette et nytt digitalt kort gratis via appen eller din konto. Alternativt kan du bestille et fysisk debetkort for ekstra bekvemmelighet og koble det til Google Pay på samme måte.
Med viva.com er sikkerhet enkelt. Viva.com gir deg verktøyene du trenger for å beskytte kortene dine til enhver tid – samtidig som du nyter en smidig betalingsopplevelse med Google Pay.