Oversikt
Funksjonalitetene Fast Refund og Rebate er ikke aktivert som standard og krever godkjenning. Ta kontakt med din salgsrepresentant eller bruk vår Live Chat-funksjon (tilgjengelig i din produksjonskonto på Viva.com) for å sende en forespørsel.
For at en terminal skal støtte Fast Refund og Rebate-funksjonalitetene, må de aktiveres av kontoeierens Admin-bruker.
Når brukes de
👉 En Rebate-forespørsel brukes for å utbetale refusjon til et Visa-, Mastercard- eller Maestro-kort (der kundens bank støtter det). Eksempler på bruksområder inkluderer belønning til kortholdere, lojalitetsprogrammer eller insentivprogrammer for gjenbrukbare varer som kopper på en konsert.
👉 En Fast Refund-forespørsel brukes til å gjennomføre en «hurtig refusjon» for en betaling som er gjort med Visa, Mastercard eller Maestro (der kundens bank støtter det).
Fremgangsmåte for bruk av Rebate og Fast Refund i frittstående modus
Rebate
1. På hovedskjermen, trykk på Refund-knappen i menyen nederst:
2. Klikk på alternativet Refund og velg deretter Rebate:
3. Angi beløpet for Rebate:
4. Rebate ble gjennomført:
Fast Refund
1. På hovedskjermen, trykk på Refund-knappen i menyen nederst:
2. Klikk på alternativet Refund og velg deretter Fast Refund:
3. Angi beløpet for Fast Refund:
4. Fast Refund ble gjennomført: