Klarna lar kunden handle på nett eller i butikk og betale senere. Det gir fleksible betalingsalternativer, noe som gjør det enklere for dem å handle. Klarnas betalingsalternativer inkluderer direktebetalinger, betalingsalternativer etter levering og avdragsordninger som lar forbrukerne betale når og hvordan de ønsker. Når kundene dine velger å betale med et Klarna-alternativ, innhenter Klarna betalingen fra kjøperen når de velger å betale – enten det er om 30 dager, 3 måneder eller til og med 36 måneder.
➡️ Viktige fordeler ved å tilby Klarna som betalingsmetode er:
Økt salg: Oppnå 40 % høyere gjennomsnittlig ordrestørrelse på Klarna-kjøp, 20 % økning i konvertering og 45 % økning i kjøpsfrekvens
Stor kundebase: Det finnes 150 millioner Klarna-kunder, med 69 % vekst i antall kunder år over år
Betydelig betalingsvolum: 2 millioner Klarna-transaksjoner per dag i 45 land
Omfattende kunderekkevidde: 205 millioner månedlige visninger i sosiale medier, over 30 millioner forbrukere nås hver uke
Konkurranseevne: Tilby innovative betalingsalternativer og skill deg ut fra konkurrentene
Forbrukerfleksibilitet: Du kan gi kundene fleksibilitet til å betale når og hvordan de ønsker
Forbrukertillit: Tiltrekk deg kunder som kanskje ikke ville fullført kjøpet sitt uten Klarna som alternativ, spesielt ved førstegangskjøp fra en ny forhandler
Kom raskt i gang: Forhandleren trenger ikke å ha en konto hos Klarna
Hvordan det fungerer
Hvordan det fungerer
Ved utsjekking velger kunden Klarna som sin foretrukne betalingsmetode:
Kunden blir omdirigert til Klarna-siden for utsjekking for å velge en betalingsmetode før de klikker på Fortsett:
Kunden blir deretter bedt om å oppgi telefonnummeret sitt:
Kunden blir deretter bedt om å oppgi telefonnummeret sitt:
Kunden blir deretter tatt tilbake til Klarna-siden for utsjekking:
Etter å ha klikket på Fullfør bestilling, velger kunden sin Klarna-betalingsmetode:
Kunden kan deretter gjennomgå og fullføre bestillingen sin på neste side:
Hvordan det fungerer i en betalingsterminal (POS)
Hvordan det fungerer i en betalingsterminal (POS)
På betalingsterminalen velger forhandleren:
(1) alternativet for betaling med QR-kode
(2) Klarna som betalingsmetode
(3) Klarna QR-koden vises deretter:
Kunden bruker deretter mobilenheten sin til å skanne QR-koden:
Kunden blir omdirigert til en Klarna-hostet side for å oppgi detaljer, gjennomgå og fullføre betalingen:
Når kunden har fullført betalingen på enheten sin, vises en bekreftelsesmelding på betalingsterminalen:
➡️ Detaljer
Forhandlers konto: Forhandlere trenger ikke å ha en konto hos Klarna.
Betalingsmetodetype: Synkron – betalinger bekreftes umiddelbart
Refusjoner: Støtter delvise og fullstendige refusjoner
Gjentakende betalinger: Støttes foreløpig ikke
Forhåndsgodkjenninger: Støtter forhåndsgodkjenninger
0 % Cashback: Støttes ikke
MOTO: Støttes ikke
Kansellering: Støtter kansellering
Tvister: Støttes
DCC: Støttes ikke
Tilleggsgebyr (surcharge): Støttes ikke
Driks (tipping): Støttes ikke
Avbetalinger (installments): Støttes ikke
Tokenisering: Nei
Begrensede MCC-er: Enkelte forhandlerkategorier kvalifiserer ikke for aktivering av Klarna
Land for forhandlere: Tilgjengelig for forhandlere registrert i Østerrike, Belgia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Italia, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Spania, Sverige, Storbritannia og Norge.
Kundeland: Tilgjengelig for kunder i Østerrike, Belgia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Italia, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Spania, Sverige, Storbritannia og Norge.
Priser: Se vår prisside i hovedmenyen for mer informasjon
Oppgjør: Uavhengig av når kunden betaler (f.eks. ved bruk av Finansiering, Del opp i 3, Del opp i 4, Betal om 30 dager), mottar du alltid hele beløpet for kjøpet dagen etter at kjøpet er gjennomført, da Klarna påtar seg all risiko for kreditt og svindel.
Valutakryssbetalinger: Støttes foreløpig ikke
Tilleggsinformasjon: Klarna er ikke tilgjengelig gjennom Hurtigbetaling eller for betalingsordrer der parameteret disableExactAmount er satt til ‘true‘
Ask ChatGPT
Hvordan aktivere
Hvordan aktivere
Aktivering av denne betalingsmetoden er umiddelbar. Når den er aktivert, vil forhandlere umiddelbart kunne akseptere betalinger via Klarna og vil motta en e-postinvitasjon for tilgang til Klarnas forhandlerportal.
Logg inn på Viva.com-kontoen din.
Klikk på Innstillinger > API-tilgang og bla ned til delen Klarna (betalingsmetode).
Klikk på knappen Aktiver Klarna som betalingsmetode:
Klarna vil bli aktivert og en Klarna-ID vil bli tildelt deg.
Hvis du ønsker å deaktivere Klarna, klikker du på knappen Deaktiver Klarna som betalingsmetode:
➡️ Merchant Categories
Noen forhandlerkategorier kvalifiserer ikke for aktivering av Klarna. Hvis virksomheten din tilhører en av disse kategoriene, vil du ikke kunne akseptere betalinger gjennom Klarna:
Restricted MCC
Restricted MCC
3000-3350 Airlines
3351-3500 Car Rental Agencies
3501-3999 Lodging
4111 Transportation–Suburban and Local Commuter Passenger, including Ferries
4112 Passenger Railways
4131 Bus Lines
4411 Cruise Lines
4722 Travel Agencies and Tour Operators
4816 Computer Network/Information Services
4829 Wire Transfer Money Orders (V, D, G, X) Money Transfer (M)
5094 Precious Stones and Metals, Watches and Jewelry
5122 Drugs, Drug Proprietors and Druggists Sundries
5499 Miscellaneous Food Stores–Convenience Stores, Markets, Specialty Stores, and Vending Machines
5815 Digital Goods: Books, Movies, Music
5816 Digital Goods: Games
5817 Digital Goods: Applications (Excludes Games)
5818 Digital Goods: Large Digital Goods Merchant (V) Digital Goods: Multi-Category (M)
5912 (Greece not restricted) Drug Stores and Pharmacies
5932 Antique Shops–Sales, Repairs and Restoration Services
5933 Pawn Shops
5966 Direct Marketing–Outbound Telemarketing Merchants
5967 Direct Marketing–Inbound Telemarketing Merchants
5969 Direct Marketing–Other Direct Marketers–Not Elsewhere Classified
5971 Art Dealers and Galleries
5993 Cigar Stores and Stands
6051 Quasi Cash–Merchant
6211 Securities–Brokers and Dealers
7011 Lodging–Hotels, Motels, Resorts–not elsewhere classified
7012 Timeshares
7273 Dating Services
7322 Debt Collection agencies
7512 Automobile Rental Agency–Not Elsewhere Classified
7841 VD/Video Tape Rental Stores
7922 Theatrical Producers (Except Motion Pictures), Ticket Agencies
7995 Gambling Transactions Betting (Sportsbook, fantasy, social gaming; when regulated and not covered by other MCCs) (D)
8398 Organizations, Charitable and Social Service
8651 Organizations, Political
8734 Testing Laboratories (Non-Medical)
➡️ Markedsføringsaktiviteter
Forhandlere forventes å utføre følgende markedsføringsaktiviteter:
Teknisk integrasjon (for netthandel):
Klarna-logoen og betalingsmetode-emblemene skal vises minst på lik linje med andre gjennom hele nettstedet (inkludert, men ikke begrenset til, bunntekst, hjemmeside, produktside, handlekurvside, utsjekk og andre kontaktpunkter med forbrukeren).
Godkjente elementer (logoer, widgets, visning av betalingsmetode og andre tilgjengelige elementer – «Klarna-elementene») som gjelder for landene og produktene dekket av Klarna Scheme-reglene, skal benyttes. Klarna-elementene skal alltid gjengis dynamisk ved hver sideinnlasting ved bruk av iframe-elementene fra Klarnas On-Site Messaging-plattform eller Content Delivery Network.
Eksempel:
Landingsside:
Forhandlere må tilby en landingsside der kundene kan lære mer om Klarna sine betalingsalternativer. Klarna-elementene skal gjengis dynamisk ved hver sideinnlasting ved bruk av iframe-elementene fra Klarnas On-Site Messaging-plattform.
Nettstedsbanner:
Klarna-elementene skal gjengis dynamisk ved hver sideinnlasting ved bruk av iframe-elementene fra Klarnas On-Site Messaging-plattform.
Melding på nettstedet:
Produktside: Klarna reklametilbanner
Handlekurvside: Klarna reklametilbanner
Hvis integrasjonsforhandleren kan dokumentere en vesentlig negativ påvirkning forårsaket av denne funksjonaliteten, kan den fjernes etter seks måneder.
Klarna-elementene skal gjengis dynamisk ved hver sideinnlasting ved bruk av iframe-elementene fra Klarnas On-Site Messaging-plattform.
Eksempel:
I butikk (når Klarna tilbys i fysisk butikk):
Melding i butikk – Tilgjengeligheten av Klarna skal promoteres i hele butikkens lokasjoner ved hjelp av materiell som brosjyrer, bordskilt, plakater og klistremerker til vindu.
Opplæring av ansatte – Med støtte fra Klarna gir integrasjonsforhandleren opplæring til butikkpersonalet for å sikre at kundene får korrekt og presis informasjon om Klarnas betalingsmetoder.
For alle ovennevnte elementer (logoer, bannere osv.), besøk Klarna.
➡️Få støtte
Hvis du ønsker å integrere med Viva, eller har spørsmål om produktene og løsningene våre, kan du se vår side for Kontakt og støtte for å finne ut hvordan vi kan hjelpe deg!