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Domande frequenti sulla policy IBAN
Domande frequenti sulla policy IBAN
Aggiornato oltre 2 mesi fa

  • Posso avere un conto Viva.com senza avere un IBAN?

Sì, è possibile avere un conto Viva.com completamente funzionante senza un codice IBAN. Il tuo account supporterà i bonifici bancari in uscita e potrai comunque trasferire normalmente denaro tra i tuoi account.

  • Quali sono i vantaggi di avere un IBAN?

Avere un codice IBAN ti consente di ricevere trasferimenti in entrata da conti esterni.

  • L'addebito si applica sul conto o per IBAN?

La tariffa si applica per IBAN. Un commerciante può avere più di un IBAN associato al proprio conto.

  • Posso richiedere l'IBAN se non l'ho ancora fatto?

Dal 07/01/2024 i clienti che non hanno richiesto l'IBAN riceveranno una notifica sull'interfaccia del proprio conto che li informerà della disattivazione del proprio IBAN e della possibilità di attivarne uno.

  • Un esercente può disattivare l'abbonamento IBAN?

Sì, l'esercente potrà disattivare l'abbonamento IBAN e avrà effetto a partire dalla fine del periodo di fatturazione.

  • Chiunque può richiedere un IBAN greco?

I commercianti i cui conti hanno sede in paesi membri della zona euro possono presentare una richiesta che verrà verificata da viva.com.

  • Come posso richiedere l'IBAN?

Un commerciante può effettuare la richiesta dalla pagina principale del proprio account viva.com. Solo l'amministratore dell'account può effettuare la richiesta.

  • Come mi verrà notificata la richiesta dell'IBAN?

La risposta sarà visibile nelle notifiche dell'account viva.com.

  • Quando verrà addebitato l'IBAN?

L'IBAN verrà addebitato alla fine di ogni mese. (Costo mensile: 10,00 €)

  • Come verrà addebitato l'IBAN?

L'importo verrà detratto dal proprio conto.

  • Posso avere un IBAN non greco?

Solo gli IBAN GR (greci) verranno forniti ai conti Viva.com.

  • Come posso ricaricare il mio account senza IBAN?

Il cliente può utilizzare le funzioni Quick Pay, Deposito di denaro con carta (Pay- In) e Notifica di pagamento.

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