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Guida introduttiva a Quick Pay
Aggiornato oltre 2 settimane fa

Quick Pay ti consente di creare un link di pagamento permanente e univoco, che può essere condiviso con i tuoi clienti. Questo ti dà l'opportunità di accettare pagamenti online dai tuoi clienti nel tuo conto viva.com account senza la necessità di un negozio e-commerce.

I link Quick Pay sono sempre attivi e l'importo e la descrizione della transazione possono essere specificati da ciascun cliente in base alle proprie esigenze.

Lo abbiamo progettato pensando ai piccoli commercianti come personal trainer, insegnanti, liberi professionisti o chiunque abbia una piccola cerchia di clienti che conoscono personalmente.

Il servizio è adatto anche a tutte le istituzioni di beneficenza o attività umanitarie che vogliono pubblicare un link su tutte le piattaforme per accettare donazioni.


Come posso creare un collegamento Quick Pay?

  1. Accedi al tuo account viva.com da un browser

  2. Fai clic sul pulsante Crea il tuo collegamento

  3. Inserisci il testo preferito per il collegamento, ad esempio il nome dell'azienda, e fai clic sul pulsante Continua

  4. Fai clic sul pulsante Crea per visualizzare un messaggio di conferma

  5. Seleziona il pulsante Fatto

  6. Vedrai un pulsante Copia negli appunti sulla tua dashboard che puoi utilizzare per inviare il collegamento al tuo cliente.

💡 Suggerimento utile!

L'URL è univoco e non può essere modificato.

Come faccio a utilizzare Quick Pay per accettare pagamenti elettronici?

Per inviare il link Quick Pay, dovrai seguire questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account viva.com.

  2. Nella home page, seleziona il pulsante "COPIA NEGLI APPUNTI" sulla destra.

  3. Incollalo nel tuo mezzo di comunicazione preferito (ad esempio, e-mail, SMS, chat, ecc.) per inviarlo ai tuoi clienti nel modo che preferisci.

Per aggiungere un messaggio ai tuoi clienti, clicca sull'icona dell'ingranaggio per accedere alle impostazioni del link Quick Pay. Inserisci il tuo messaggio nella casella e clicca su "Salva".

Come faccio a individuare una transazione completata tramite Quick Pay?

Per individuare le transazioni tramite Quick Pay, segui questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account viva.com.

  2. Dal menu, seleziona Vendite e transazioni.

  3. Trova la transazione e seleziona "Dettagli". Nei Dettagli della transazione, sotto il campo "Canale/Fonte", puoi identificare il metodo di pagamento.

  4. Nel campo "Cliente", verranno visualizzate le informazioni del cliente.

Come posso inviare una ricevuta ai miei clienti per i pagamenti ricevuti tramite Quick Pay?

Dopo aver completato la transazione tramite Quick Pay, il tuo cliente riceverà un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail fornito durante il pagamento con carta.

L'e-mail che il cliente riceve include i dettagli della transazione e un collegamento per individuare e stampare la ricevuta della transazione.

Quali spese ho per il Quick Pay?

Le tariffe sono calcolate sulla base del modello Interchange ++.

In particolare, per i servizi di Quick Pay, dovrai verificare il Listino Prezzi nel campo PER TELEFONO.

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