Richiedere il pagamento di un importo specifico da un cliente sul tuo account viva.com. Il cliente riceve la notifica di pagamento nella sua casella di posta elettronica e viene reindirizzato alla nostra pagina Smart Checkout per procedere con il pagamento.
Come posso inviare una notifica di pagamento?
Come posso inviare una notifica di pagamento?
Accedi al tuo account viva.com da un browser
Fai clic sulla scheda Richiedi denaro nella parte superiore della pagina
Fai clic sul pulsante Nuova notifica
Viene visualizzata la pagina Nuova notifica di pagamento
4.Compila i campi obbligatori:
Il tuo riferimento: per aiutarti a identificare il pagamento
Importo: inserisci un importo superiore a 30¢/30p
Una breve descrizione del pagamento: la descrizione da mostrare al cliente
Nome del cliente
E-mail del cliente
Fonte: seleziona "Default" a meno che tu non abbia impostato una fonte di pagamento separata per questo canale di pagamento.
Notifica - la lingua in cui verrà inviata la notifica
La data e l'ora di scadenza, che per impostazione predefinita terminano esattamente un mese dopo l'invio della notifica
Eventuali tag facoltativi
5. Fai clic sul pulsante Invia la notifica
La notifica di pagamento verrà inviata all'indirizzo e-mail del cliente e procederà al pagamento sulla pagina Smart Checkout.
Notifiche di pagamento ripetute
Notifiche di pagamento ripetute
Basta abilitare il pulsante Ripeti quando si crea una notifica di pagamento.
Una volta che il cliente paga, un pulsante Invia di nuovo sarà visibile sulla sua vendita, che consente di impostare un nuovo riferimento e importo per la transazione di vendita e di addebitare nuovamente la stessa carta.
Annulla notifica di pagamento
Annulla notifica di pagamento
Nel caso in cui sia necessario annullare una notifica di pagamento inviata al cliente, selezionare il menu Vendite dalla Dashboard, quindi Pagamenti online e Notifiche di pagamento.
Cerca utilizzando i filtri dell'intervallo di tempo a seconda di quando è stata creata la notifica di pagamento.
Assicurati che sia ancora in stato In sospeso. Per annullarla, fai clic sul pulsante Annulla e quindi su Sì.
La notifica di pagamento è ora annullata.
Come posso individuare le notifiche di pagamento che ho inviato?
Come posso individuare le notifiche di pagamento che ho inviato?
Per individuare le notifiche di pagamento inviate, segui questi passaggi:
Accedi al tuo account aziendale
Seleziona Vendite->Pagamenti online->Notifiche di pagamento
Cerca con il periodo di tempo desiderato o lo stato del pagamento e premi Cerca
Dai risultati della ricerca, puoi ricavare le seguenti informazioni:
Data e ora di invio della notifica di pagamento
Nome cliente
Descrizione
Valuta
Importo della transazione
Stato (In attesa, Scaduto, Pagato, Annullato)
Opzioni:
Informazioni: le informazioni di pagamento vengono visualizzate come hai registrato quando le hai create.
Anteprima: visualizza l'anteprima della notifica di pagamento ricevuta dal cliente
Invia di nuovo: solo per le notifiche in sospeso o scadute. Nel caso di una nuova notifica, la precedente notifica di pagamento viene automaticamente annullata.
Annulla: solo per le notifiche in sospeso o scadute.
Un modo alternativo per individuare le tue transazioni è qui.
➽ Quali spese ho per il Payment Notification?
Le tariffe sono calcolate sulla base del modello Interchange ++.
In particolare, per i servizi di Notifica di Pagamento, dovrai verificare il Listino Prezzi nel campo PER TELEFONO.