È possibile ottenere la ricevuta ufficiale per ogni trasferimento in uscita completato, accedendo al conto da Web Browser e seguendo questi passaggi:
1. Selezionare dal menu la voce Account e cliccare sui Dettagli del conto dal quale è stato effettuato il bonifico.
2. Selezionare la data desiderata, utilizzando i filtri disponibili (scegliere Altro se si vuole personalizzare la ricerca).
3. Individuare il bonifico nell’elenco e cliccare su Dettagli a destra.
4. Apparirà la ricevuta che conferma l’invio ed il completamento del bonifico. Quindi, cliccare su Stampa e successivamente, stampare o salvare in PDF la ricevuta, a seconda delle tue esigenze.
Tieni presente che, quando un bonifico risulta inviato ma non ancora completato, è disponibile una disposizione anziché una ricevuta. Questo documento funge da prova per confermare l’invio dell’ordine di pagamento, ma non verifica il completamento dello stesso, come invece avviene nel caso della ricevuta ufficiale.
Per ottenere la disposizione del bonifico, puoi seguire questi passaggi, accedendo al tuo conto da Web Browser:
1. Selezionare dal menu la voce Account e cliccare in alto a destra la voce Bonifici Bancari.
2. Filtrare la ricerca inserendo la data desiderata (scegliere Altro se si vuole personalizzare la ricerca)
3. Individuare il bonifico effettuato e se risulta In Attesa o Eseguito, apparirà sulla destra l’opzione Stampa per stampare-scaricare la disposizione.
Nota: Il trasferimento di denaro impiega 1-2 giorni lavorativi per essere accreditato sul conto del beneficiario. Quest'ordine può essere annullato dal richiedente in qualsiasi momento tra l'invio della richiesta e l'effettivo completamento del bonifico bancario.