Ci sono alcuni passaggi semplici che puoi seguire per evitare che i tuoi clienti contestino le transazioni:
Assicurarsi di utilizzare correttamente il campo della descrizione per ogni articolo addebitato. Questo apparirà sulle ricevute del cliente.
Mantenere informati i propri clienti sulle politiche di restituzione dell’azienda e pubblicare informazioni pertinenti sul proprio sito web.
Fornire informazioni il più possibile accurate sulle procedure di consegna dei propri prodotti o servizi.
Mettere a disposizione dei propri clienti un numero di telefono per contattare l’azienda.
Assicurarsi di tenere un registro il più completo possibile delle transazioni.