Lo storno di una transazione di vendita si verifica quando un pagamento con carta viene inizialmente autorizzato, ma non può essere completato correttamente.
Questo può accadere quando accetti un pagamento tramite il tuo lettore carte o Tap On Phone e la transazione viene interrotta prima del completamento.
Una transazione può essere stornata a causa di problemi di connettività, come:
Problemi di connessione alla rete.
Segnale debole o perdita del segnale durante l'elaborazione del pagamento.
Questi problemi possono impedire il completamento della transazione, anche se inizialmente era stata autorizzata.
Il nostro servizio Offline Payments è progettato per consentirti di continuare ad accettare pagamenti anche in caso di problemi di connettività. Per maggiori informazioni, consulta la nostra guida a Offline Payments.
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