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Cosa sono gli Offline Payments?

Offline Payments sono transazioni elaborate tramite l’app Viva.com Terminal quando l’applicazione non è in grado di collegarsi a internet. Questo potrebbe essere dovuto a mancanza di connessione internet o una connessione poco stabile. Quando Viva.com Terminal è in modalità offline, la transazione viene memorizzata localmente sul dispositivo. Una volta che la connessione a internet viene ristabilita, le transazioni memorizzate vengono elaborate e finalizzate.


➥Quali terminali supportano la funzionalità Offline Payments?

La funzionalità Offline Payments è disponibile per clienti aziendali Viva.com che utilizzano l’app Viva.com Terminal su dispositivi Android.

Nello specifico, sono idonei i seguenti POS:

  • Viva.com Terminal app (all Android devices - SoftPOS app)

  • Viva.com Terminal app for POS devices (Ciontek, Sunmi, PAX Android A8900, A35, A920 PRO, A80)

  • PAX Prolin Q30

  • Mini Card Reader (Paired)

  • Pocket Card Terminal (Paired - not for Black Cabs)

➥Come posso attivare la funzionalità Offline Payments?

La funzionalità Offline Payments viene attivata di default per i nostri clienti business che utilizzano l’app the Viva.com Terminal.

Importante! Offline Payments non è disponibile per i seguenti MCC

MCC senza Offline Payments

Merchant Category
​(MCC)

Description

5811

Catering

5511

Car Sales

7399

Business Service Not elsewhere classified

8999

Professional Service Not elsewhere classified

1520

General Contractors

7392

Management, Consulting

5074

Plumbing

1761

roofing - Contractors

5085

Industrial Supplies

4829

Money orders

7349

cleaning and maintenance

5698

Wigs

1740

Insulation- Contractors

1731

electrical contractors

6012

Financial Institution

5966

Direct Marketing

➥Quali circuiti di carte supporta la funzionalità Offline Payments?

Offline Payments sono supportati per gli schemi di carte VISA, Maestro, MasterCard e AMEX.

➥Dove posso trovare Offline Payments nell’app Viva.com terminal?

Per trovare Offline Payments all’interno dell’app Viva.com Terminal, segui i passaggi sottostanti:

  1. Apri l’app Viva.com Terminal

  2. Seleziona Transazioni

  3. Individua l’indicazione offline per Offline Payments

➥Dove posso visualizzare i limiti di utilizzo nell’app Viva.com terminal?

Per trovare i limiti per Offline Payments all’interno dell’app Viva.com Terminal, segui i passaggi sottostanti:

  1. Apri l’app Viva.com Terminal

  2. Seleziona Altro e Modalità offline

  3. Individua i limiti di utilizzo offline

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