Mostantól könnyedén ellenőrizheti és kezelheti a kimenő banki átutalási limiteket a Viva.com account AI chat asszisztensén keresztül.
Limitek ellenőrzése
Jelentkezzen be a Viva.com account fiókjába, és indítson el egy beszélgetést velünk.
Egy egyszerű kérdéssel az aktuális limitekről azonnal megkapja az információkat:
Limit egy kimenő banki átutalásra
Napi limit
Az információk csak akkor érhetők el, ha rendelkezik a megfelelő jogosultsággal (Admin vagy „Manage account” szerepkörű munkavállaló). További információkat talál itt a szerepkörökről.
Limitek módosítása
A chaten keresztül csak az egyes átutalásokra vonatkozó limit módosítható.
A napi limit változatlan marad.
Folyamat:
Kérje a kívánt tranzakciónkénti limitet, adja meg az összeget és a pénznemet.
Az AI asszisztens megerősítést fog kérni az összegről.
A megerősítés után a limit automatikusan frissül, és e-mailben, valamint push értesítésben visszajelzést kap.
Ha a kérése az adott pillanatban nem teljesíthető, az AI asszisztens összekapcsolja Önt egy ügyfélszolgálati képviselővel.