Amennyiben vitatni szeretne egy tranzakciót, kérjük, vegye fel a kapcsolatot egyik munkatársunkkal, és adja meg az alábbi információkat, hogy megvizsgálhassuk kérelmét.
• Kereskedő neve
• A tranzakció összege
• A tranzakció dátuma
• A betéti kártya száma
Mi történik ezután?
Miután kérelmét benyújtotta, a reklamációs osztály 3–7 munkanapon belül felveszi Önnel a kapcsolatot.
Csapatunk készséggel áll rendelkezésére. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Chat with us lehetőségen keresztül az Ön Viva.com account felületén.