Ugrás a fő tartalomra
Minden kollekcióPénzküldés és -fogadásPénz átutalása
Hogyan tudom törölni a kimenő banki átutalást?
Hogyan tudom törölni a kimenő banki átutalást?
Több mint 3 héttel ezelőtt frissítve

A lépések részletesen:

  • Válassza a viva.com fiókjában a bal oldali menüben a Számlák opciót!

  • Válassza ki jobb oldalon felül a Banki átutalások menüpontot!

  • Keresse meg a törlendő banki átutalási megbízást a tranzakciós listában, és ellenőrizze, hogy az “Állapot” Folyamatban legyen!

  • Kattintson a Törlés !

  • Kattintson az Igen gombra a banki átutalás törlésének megerősítéséhez!

💡A banki átutalás csak a benyújtás és a végrehajtás közötti időszakban törölhető.

Bizonyos körülmények között megkísérelhetjük visszahívni az utalást, azonban annak sikeressége a kedvezményezett pénzintézetének az együttműködésétől függ.

Vissza tudok hívni egy kimenő banki átutalási megbízást?

Rossz kedvezményezettnek küldtem átutalást/ Elküldtem egy átutalást, de az összeg helytelen.

Banki átutalást küldtem, de a kedvezményezett számlaadatai helytelenek.

A banki átutalási megbízást csak a benyújtás és a végrehajtás közötti időszakban lehet törölni.

Bizonyos körülmények között megkísérelhetjük visszahívni az utalást, azonban annak sikeressége a kedvezményezett pénintézetének az együttműködésétől függ.

A legegyszerűbb módja a pénzösszeg visszahívásának, ha megkéri a kedvezményezettet, hogy fizesse vissza Önnek az összeget. Ha az átutalást más okból kell visszavonni, kérjük, indítson chatbeszélgetést a viva.com fiókján keresztül, és mi mindent megteszünk, hogy megoldást találjunk az Ön számára.

Ha a címzett számlájának száma hibás, a számla lezárt vagy nem létezik, az átutalásnak automatikusan vissza kell érkeznie a számlájára, általában 5 napon belül. A tranzakcióról szóló értesítést a viva.com fiókjának hírfolyamában fogja látni.

Kérjük, ne feledje, hogy egy banki átutalás visszahívása során további díjak merülhetnek fel a címzett és/vagy harmadik fél partnerintézetei részéről.

Választ kapott a kérdésére?