Miután Viva.com-fiókja ellenőrzése megtörtént, pénzt utalhat Viva.com-fiókjáról egy másik bankszámlára, az elérhető átutalási lehetőségek, a támogatott országok és az alkalmazandó díjak függvényében.
Mielőtt elkezdi
Győződjön meg arról, hogy rendelkezik az alábbiakkal:
Ellenőrzött Viva.com-fiók
Elegendő rendelkezésre álló egyenleg az átutaláshoz
A kedvezményezett hivatalos neve
A kedvezményezett bankszámlaszáma
Az átutalás közleménye vagy leírása
Az átutalások díjkötelesek lehetnek. Az átutalás jóváhagyása előtt a Viva.com díjszabásában ellenőrizheti az esetleges költségeket.
Pénzátutalás internetbankon keresztül
Jelentkezzen be Viva.com-fiókjába.
Fiókja kezdőlapján válassza az Átutalás lehetőséget.
Válassza a Bankszámlára lehetőséget.
Válassza ki a Terhelendő folyószámla mezőben azt a számlát, amelyről az átutalás összege levonásra kerül.
Válassza ki a kedvezményezett számláját.
Ha először utal ennek a kedvezményezettnek, válassza a + Kedvezményezett hozzáadása lehetőséget, és adja meg az alábbi adatokat:
A számlaszámot
A kedvezményezett hivatalos nevét
Egy rövid leírást, amely segít a kedvezményezett későbbi azonosításában
Adja meg az átutalandó összeget.
Adja meg az átutalás célját vagy leírását. Ez az információ megjelenhet a címzett számlakivonatán.
Válassza a Tovább lehetőséget.
A Várható érkezés résznél válasszon az alábbi lehetőségek közül:
Néhány másodpercen belül
1-2 munkanapon belül (webböngésző használata esetén alapértelmezés szerint kiválasztva).
Ellenőrizze az átutalás adatait és az esetlegesen felmerülő díjakat.
Válassza a Tovább lehetőséget, majd erősítse meg a tranzakciót.
Push-értesítést kap a regisztrált mobileszközére. Az átutalás jóváhagyásához válassza az Engedélyezés lehetőséget.
 |
 |
 |
Pénzátutalás a Viva.com alkalmazáson keresztül
Nyissa meg a Viva.com alkalmazást.
Válassza ki az alsó navigációs menü fizetési funkcióját.
Válassza a „Fizetés indítása” lehetőséget.
Adjon hozzá egy kedvezményezettet, vagy válasszon egyet a mentett listából.
Adja meg az összeget.
Válassza ki a Várható érkezés időpontját:
Néhány másodpercen belül
1-2 munkanapon belül
Ellenőrizze az adatokat, majd erősítse meg az átutalást.
Ha új kedvezményezettet ad hozzá, annak számlája elmentésre kerül a jövőbeni átutalásokhoz.
Ha problémát tapasztal a kedvezményezett alkalmazáson keresztüli hozzáadásakor, a folyamatot a Viva.com-fiókján keresztül, webböngésző használatával is befejezheti. Kövesse az utasításokat itt.
Nem tudok pénzt utalni egy másik bankszámlára. Mit ellenőrizzek?
Győződjön meg arról, hogy:
Viva.com-fiókja ellenőrzött.
Rendelkezik elegendő szabad egyenleggel a kimenő átutalás végrehajtásához.
A kedvezményezett neve helyesen lett megadva.
A kedvezményezett neve megegyezik a bankszámlán szereplő névvel vagy a jogi személy teljes hivatalos nevével.
Használja a kedvezményezett hivatalos vezeték- és keresztnevét, illetve jogi személy esetén a teljes hivatalos cégnevet. A hibás vagy hiányos adatok az átutalás késedelmét vagy elutasítását eredményezhetik.
Mennyi ideig tart egy kimenő banki átutalás?
A feldolgozási idő a választott átutalási típustól függ.
Átutalás típusa | Átlagos feldolgozási idő |
Azonnali átutalás | Néhány másodperc |
Standard átutalás | Általában 1–2 munkanap |
Az azonnali átutalások csak akkor érhetők el, ha azokat a SEPA Instant rendszer és a részt vevő pénzügyi intézmények támogatják.
Küldhetek pénzt külföldre?
Pénzt csak az Egységes Eurófizetési Övezetben (SEPA) vezetett számlákra és csak euróban (EUR) küldhet. A kimenő SEPA átutalásokhoz rendelkezésre álló EUR-egyenleg szükséges; ha a számlaegyenlege más pénznemben van nyilvántartva, az átutalás nem küldhető a Viva.com-on keresztül.
Mi az a SEPA Instant átutalás?
A SEPA Instant átutalás olyan euróalapú átutalás, amely néhány másodperc alatt teljesülhet, akár a bankok szokásos nyitvatartási idején kívül is, amennyiben a szolgáltatás elérhető.
Átutalási díjak
Az átutalásokhoz kapcsolódó díjakról a Viva.com díjszabásában talál további információt.
Az Árazás oldalt úgy találhatja meg, hogy ellátogat a Viva.com weboldalra, az oldal aljára görget, majd a Támogatás részben kiválasztja az Árazás lehetőséget.
További segítségre van szüksége? Csapatunk készséggel áll rendelkezésére. Lépjen kapcsolatba velünk Viva.com-fiókjában a Chat with us lehetőségen keresztül.