Miután Viva.com-fiókja ellenőrzése megtörtént, pénzt utalhat Viva.com-fiókjáról egy másik bankszámlára, az elérhető átutalási lehetőségek, a támogatott országok és az alkalmazandó díjak függvényében.
Mielőtt elkezdi
Győződjön meg arról, hogy rendelkezik az alábbiakkal:
Ellenőrzött Viva.com-fiók
Elegendő rendelkezésre álló egyenleg az átutaláshoz
A kedvezményezett hivatalos neve
A kedvezményezett bankszámlaszáma
Az átutalás közleménye vagy leírása
Az átutalások díjkötelesek lehetnek. Az átutalás jóváhagyása előtt a Viva.com díjszabásában ellenőrizheti az esetleges költségeket.
Pénzátutalás internetbankon keresztül
Jelentkezzen be Viva.com-fiókjába.
A fiók kezdőoldalán válassza az „Átutalás” lehetőséget.
Válassza a „Bankszámlára” opciót.
Válassza ki a „Terhelendő folyószámla” lehetőséget. Erről a számláról kerül levonásra az átutalandó összeg.
Válassza ki a kedvezményezett számláját.
Ha először utal erre a kedvezményezettre, válassza a „Kedvezményezett hozzáadása” lehetőséget, majd adja meg:A bankszámlaszámot
A kedvezményezett hivatalos nevét
Egy leírást, amely segíti a későbbi azonosítást
Adja meg az átutalandó összeget.
Adja meg az átutalás közleményét vagy leírását. Ez az információ megjelenhet a kedvezményezett számlakivonatán.
Válassza a „Tovább” lehetőséget.
Ellenőrizze az átutalás adatait és az esetleges díjakat.
Válassza a „Tranzakció jóváhagyás” lehetőséget.
Push értesítést kap a regisztrált mobileszközére. Az átutalás jóváhagyásához válassza az „Engedélyezés” lehetőséget.
Pénzátutalás a Viva.com alkalmazáson keresztül
Nyissa meg a Viva.com alkalmazást.
Válassza ki az alsó navigációs menü fizetési funkcióját.
Válassza a „Fizetés indítása” lehetőséget.
Adjon hozzá egy kedvezményezettet, vagy válasszon egyet a mentett listából.
Adja meg az összeget.
Ellenőrizze az adatokat, majd erősítse meg az átutalást.
Ha új kedvezményezettet ad hozzá, annak számlája elmentésre kerül a jövőbeni átutalásokhoz.
Ha problémát tapasztal a kedvezményezett alkalmazáson keresztüli hozzáadásakor, a folyamatot a Viva.com-fiókján keresztül, webböngésző használatával is befejezheti. Kövesse az utasításokat itt.
Nem tudok pénzt utalni egy másik bankszámlára. Mit ellenőrizzek?
Győződjön meg arról, hogy:
Viva.com-fiókja ellenőrzött.
Rendelkezik elegendő szabad egyenleggel a kimenő átutalás végrehajtásához.
A kedvezményezett neve helyesen lett megadva.
A kedvezményezett neve megegyezik a bankszámlán szereplő névvel vagy a jogi személy teljes hivatalos nevével.
Használja a kedvezményezett hivatalos vezeték- és keresztnevét, illetve jogi személy esetén a teljes hivatalos cégnevet. A hibás vagy hiányos adatok az átutalás késedelmét vagy elutasítását eredményezhetik.
Mennyi ideig tart egy kimenő banki átutalás?
A feldolgozási idő a választott átutalási típustól függ.
Átutalás típusa | Átlagos feldolgozási idő |
Azonnali átutalás | Néhány másodperc |
Standard átutalás | Általában 1–2 munkanap |
Az azonnali átutalások csak akkor érhetők el, ha azokat a SEPA Instant rendszer és a részt vevő pénzügyi intézmények támogatják.
Küldhetek pénzt külföldre?
Pénzt kizárólag az Egységes Eurófizetési Övezetben (SEPA) vezetett számlákra, és csak euróban (EUR) küldhet.
Mi az a SEPA Instant átutalás?
A SEPA Instant átutalás olyan euróalapú átutalás, amely néhány másodperc alatt teljesülhet, akár a bankok szokásos nyitvatartási idején kívül is, amennyiben a szolgáltatás elérhető.
Átutalási díjak
Az átutalásokhoz kapcsolódó díjakról a Viva.com díjszabásában talál további információt.
További segítségre van szüksége? Csapatunk készséggel áll rendelkezésére. Lépjen kapcsolatba velünk Viva.com-fiókjában a Chat with us lehetőségen keresztül.