Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant l'historique des transactions sur votre terminal de paiement Ciontek et/ou sur les mobiles ou les tablettes avec la 'viva.com terminal'.
Les terminaux de paiement de Ciontek sont les suivants :
Ciontek CS30PRO
Ciontek CS30PRO s profesionalnim skenerom
Ciontek CS50C
Pour accéder à l'historique des transactions, suivez les étapes ci-dessous :
Sélectionnez l'option "Transactions" en bas de l'écran.
Dans l'écran des transactions, il y aura 2 options (onglets) en haut de l'écran:
A. Toutes les transactions - Pour afficher toutes les transactions et appliquer des filtres
Β. Par lot - Afficher les transactions par lot
A. Toutes les Transactions
List of all your transactions, starting with the most recent at the top.
Utilisez le bouton de filtrage pour appliquer un certain nombre de filtres (par exemple, les 4 derniers chiffres de la carte, la période, etc.) afin de limiter votre recherche, puis sélectionnez "Appliquer les filtres".
B. Par Lot
Vous pouvez afficher les transactions de ce lot en sélectionnant "Afficher les transactions", ou vous pouvez sélectionner un lot précédent dans la liste ci-dessous.
En bas de l'écran, vous pouvez trouver les transactions de ce lot.
Détails de la Transaction
En sélectionnant une transaction, vous pouvez consulter ses détails et procéder à un remboursement, imprimer/envoyer ou partager le reçu.
Vous trouverez les étapes pour rembourser une transaction ici:
Annuler/Rembourser une Transaction | Support viva.com.