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Comment puis-je activer mon viva.com terminal?
Comment puis-je activer mon viva.com terminal?
Mis à jour il y a plus d'un mois

Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour activer le viva.com terminal sur votre appareil mobile Android ou terminal de paiement Ciontek.

  1. Téléchargez et ouvrez l'application viva.com terminal

  2. Choisissez l'option «se connecter » et

  3. Touchez le bouton « Activer votre terminal ».

Il existe deux façons d'activer viva.com terminal:


A. Connectez-vous à votre compte viva.com

  1. Sélectionnez «connexion »

  2. Sélectionnez Continuer

  3. Entrez vos identifiants (numéro de téléphone mobile enregistré et mot de passe)

  4. Saisissez le code à 6 chiffres (OTP), reçu dans votre numéro de téléphone mobile enregistré

  5. Sélectionnez le compte auquel vous souhaitez vous connecter et sélectionnez continuer

B. Utilisez un code d'activation

  1. Sélectionnez Activer avec un code d'appareil.

  2. Sélectionnez continuer

  3. Le code d'activation apparaît sur l'écran de votre appareil mobile ou du terminal de paiement.

  4. Dans votre compte viva.com account, accédez à « ventes / paiements physiques / terminaux de paiement » et sélectionnez « + nouveau terminal de paiement »

  5. Dans cette étape, remplissez le code d'activation qui apparaît sur l'écran de votre appareil mobile ou terminal de paiement

  6. Une fois que vous aurez renseigné le code d'activation dans votre compte viva.com account, vous serez averti de sélectionner continuer sur votre appareil mobile ou votre terminal de paiement

Remarque :
Si vous avez besoin d'aide pour les étapes à suivre dans votre compte viva.com account, veuillez consulter l'article : Comment connecter le terminal de paiement à mon compte ?

Lorsque les méthodes A ou B d'activation de l'application viva.com terminal sont terminées, vous serez averti sur l'écran de votre appareil mobile Android ou de votre terminal de paiement que le processus d'activation est terminé et que 2 étapes devront suivre.

  1. Vous devrez donner votre accord sur les autorisations suivantes pour les appareils :

    • Autoriser l'application viva.com terminal à accéder à l'emplacement de votre appareil

    • Activation de l'accès au stockage et des notifications

    • Étape facultative : Mise en place de la protection par pin (vous pouvez omettre cette étape et la mettre en place plus tard)

  2. Activation de modes de paiement supplémentaires:

    • Sélectionnez continuer pour activer Tap to pay

    • Facultatif : à l'écran suivant, vous pouvez connecter un périphérique externe, si nécessaire (Mini Card Reader ou Pocket Card terminal). Sinon, vous pouvez ignorer cette étape.

    • Activation des codes QR : en activant les codes QR, vous offrez une expérience de paiement unique à votre client

À la fin des étapes ci-dessus de l'application Viva.com terminal dans votre appareil mobile Android ou terminal de paiement, votre appareil sera prêt à l'emploi!

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