3D Secure est un processus interactif de vérification des transactions entre la banque émettrice et le titulaire de la carte.
Ce protocole exige que le titulaire de la carte authentifie la transaction auprès de son émetteur (par exemple, en recevant un code à usage unique par SMS sur son téléphone portable).
Le processus 3D Secure s'applique chaque fois qu'une transaction en ligne est effectuée en Europe et au Royaume-Uni avec des cartes émises dans l'UE et au Royaume-Uni en vertu de la directive PSD2.
En particulier, les clients de viva.com, lorsqu'ils procèdent à une transaction en ligne, peuvent suivre 2 étapes pour identifier la transaction :
Étape 1 :
Sélectionnez la NOTIFICATION PUSH (la notification push sera envoyée à l'appareil mobile enregistré du titulaire de la carte, une fois que les détails de la carte sont saisis sur le site du commerçant et que le client procède au paiement).
Étape 2 :
Accédez à l'application viva.com en utilisant des données biométriques ou du code PIN respectifs déjà sélectionnés sur l'appareil mobile enregistré (par exemple, Empreinte digitale, identification faciale).
Lorsque les clients se connectent à l'application viva.com, ils confirment la demande de paiement en ligne en sélectionnant « Autoriser ».
Lorsque la transaction en ligne est achevée avec succès, un message pertinent apparaît.